营业员职业体验 青岛四十七中开展主题社会实践活动
青岛四十七中 2021-01-26 17:28

  营业员,一个看似简单的职业,一个每天和无数陌生人打交道的平常职业,其实却需要最多的耐心,细心,热心,真心。那现在的同学们能接受被别人拒绝吗?营业员每天又是怎样工作的呢?带着这些疑问,1月25日,青岛四十七中2020级12班的同学们一起来到了台东利群,进行了为期半天的营业员的职业体验实践活动。

  活动正式开始了,首先商场工作人员讲述了利群的发展历程,特别是和同学们说明了利群的精神是“用心去做,永不满足”,也希望同学们把这种精神用到平常的学习和对知识的追求中。

  然后对商场每个楼层经营品类,营业员的纪律,还有营业员的基本礼仪培训,如何迎宾、送宾,如何递送商品,介绍商品不能用手指而是要掌心向上,还有最主要的是站姿。男女站姿可是不同哦。

  简单培训完,同学们以小组为单位开始进入商场,正式上岗啦。每个同学各入驻一家品牌专卖厅,由专卖厅营业员对同学们进行岗位培训。首先先从迎宾开始。面带微笑喊宾并做手势将顾客迎接到自己品牌内。

  学习如何开票,如何计算各种促销活动,怎样计算,也正好和我们的数学学科的部分知识点相同,同学们利用自己所学知识和实践结合起来,每个同学学会开出了第一张交款单。

  然后就是学习商品知识,因为学会了才能更好地向顾客推销商品啊!

  看看我们的小小营业员学习整理商品是不是很认真?

  开始真正接待顾客了,我们热情的“小营业员”使出了浑身解数接待顾客。

  终于有顾客购买了同学们销售的商品,小小营业员开始认真填写交款单。

  验证发票、发货,说迎宾语,大家的脸上露出得意的笑容。空余时间,有的同学帮助柜台内做好消毒防范工作。

  有的帮忙打扫卫生,清理柜台杂物

  整整站了两个小时以后,很多同学表示很累,腿酸脚痛,也理解了这份职业的不易,更添加了对这份职业的一份尊重。实践活动结束后,商场工作人员对“营业员”们的本次的表现及销售情况进行了总结,对同学们的表现给予了高度认可与好评!并评选出今天活动中的“优秀员工”王彦博同学!

  两位优秀销售助理梁萌萌和冯宸邦同学!

  同学们也感谢所有工作人员的辛苦付出!

  活动最后每一个努力付出的同学们,都得到了自己的奖品与奖状,露出了开心的笑容!通过这次在利群的“营业员”职业体验实践活动,也让同学们深刻体会到劳动者的艰辛,也更能理解父母平时的不易。培养了同学们初步了解社会,适应社会的能力,增加了同学们的社会体验,锻炼了他们的交流能力与胆识,让他们敢于和陌生人沟通,真正达到了书本知识与社会的有效融合,增强了学生的社会责任感。

  来源:青岛四十七中

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