毓秀:崂山支行某营业厅大堂经理，党员。
毓秀爸:邮政局退休老员工、老党员
毓秀妈:邮政局退休老员工、老党员
其他人物：行长、老顾客、老顾客儿子，毓秀同事和大学同学等
1、毓秀家。日。内。 (演员：秀、爸、妈)
毓秀爸：秀秀，还记得你上小学三年级时说的话吗？
毓秀：记得，接您的班，当一名走街串巷的邮政信使。
毓秀爸：从明天起，你就是我们家的第二代邮人了，正式成为邮政储蓄银行的一名员工了，实现了你儿时的梦想。我、你妈，还有你，都是党员，虽然说社会不同了，时代变迁了，条件优越了，但我们党的宗旨没变，为人民服务是我们党的根本，也是我们邮政业发展的根本，更是我们处事做人的根本，记住，忘掉根本，就失去了党员的本色。
毓秀妈：秀啊，你们现在的年轻人条件好了，思想活泛了，有个性、有任性，当然，也有更有知识了，更有创新观念了。你是一名党员，记着，无论如何都要本本分分，要像电视上讲的这样，做一名有进取心、有责任心的好员工、好党员。
毓秀：妈，您放心，我记住了，我一定做一个工作最认真的人，奉献最多的人，相信我，我身上流淌着您和我爸的红色基因。
毓秀爸和毓秀同时举起右手：不忘初心，继续前进！
2、崂山支行会议室外走廊。日。 (演员：秀、女同事)
毓秀和一女同事走来。
出片名字幕：《美丽的误会》
3、崂山支行会议室。日。内。 (演员：秀、行长、党员们)
墙壁上悬挂着党建宣传栏等图画标识。
党员们都身穿银行制服，此刻正聆听行长讲话。
行长：同志们，今天的党员会议有两项议程，一是按照我行“两学一做”学习教育活动安排，组织学习党的十八届六中全会精神；二是为第二季度加入中国共产党的李志洲、刘文清、毓秀、张子轩、国凯、孟伟6名党员，举行政治生日。首先进行第一项议程。由我领学和解读党的十八届六中全会公报。公报强调全党全国全军，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政的新理念、新思想、新战略，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，深入开展“两学一做”学习教育活动，推动全面深化改革……
毓秀倾听并不时记着笔记。
4、崂山支行影业厅。日。外。
(空镜)
5、崂山支行会议室。日。内。 (演员：秀、行长、党员们)
毓秀等党员站在党旗前宣誓的场景。
6、崂山支行影业厅。日。外。 (演员：老)
老顾客走向大门。
7、崂山支行营业厅。日。内。 (演员：秀、老、长、客户与同事们)
“党员承诺牌”的特写，以及悬挂在墙上崂山支行的“自信、用心、创新、超越”和总行“进步，与您同行”的口号。
营业厅内景。
突然传来老顾客的吵嚷声。
老顾客：我汇个款，你这个姑娘怎回事？昨天来了不让汇，今天又推三阻四的？
毓秀：根据您老描述的情况来看，我建议这笔款您先别汇……
老顾客：那到底是为什么？
毓秀：要不这样，我再帮您查询核实一下……
老顾客：(不耐烦)钱是我的，我想往哪汇就往哪汇，不用你来审查！
毓秀：老先生，您听我给您解释……
老顾客：解释什么解释，我不听，我的钱，我想往那汇，就往哪汇，你是银行职员，你的义务就是按我填写的地址汇钱，其他的不该你个工作人员的事。
毓秀：老先生，请您稍后……
老顾客：稍后什么稍后，你自己说说，从我递给你单子，你就让我稍后，又要我儿子的电话，又要我老伴的电话，我就不明白，汇个款要家人的电话干什么，你这不是成心为难我吗。
毓秀：老先生，您听我说……
老顾客：我是来汇钱的，不是来听你说的。你自己说说，从我递给你单子，你不是翻来覆去看单子，就是不停地打电话，就是不给我办业务，半个多小时过去了，连一笔业务办不完。看看，看看(拿着党员承诺牌)，还是共产党员呢，共产党员都像你这样，怎么能体现党的先进性？真不像话……
毓秀：老先生您先别急？
老顾客：我等了这半天，能不急吗？行了，行了，把单子给我，满街都是银行，哪里不能汇？何必在这里生气。
毓秀：老先生，不是我不给您汇，我是觉得这里面有问题……
老顾客：你个小职员，觉得什么觉得，觉得你有理了，还是觉得能耐大了。我活了八十多岁了，吃过的盐比你吃过的饭还多，我自己有鉴别能力，不需要你的提醒。你们领导在哪？我要找您领导，给我单子……
毓秀眼里含泪。
行长：(走来)老先生，您消消气，都是我们做的不好，请原谅，请原谅。毓秀，为什么和顾客争执，你是名党员……
毓秀：行长，您听我说……
行长：先不用解释，把单子退给老人家……
老顾客儿子走进营业厅：爸，怎么的，您别生气，这钱今天咱不汇了，明天我休息，我给您去办。
行长双手把单子交给老顾客。
老顾客儿子搀着老人出门。
行长招手，毓秀跟着行长离开。
8、海岸边。日。外。 (演员：秀)
毓秀坐在海岸，看着大海、海鸥、海浪及远山。
这时响起来画外音——
女声甲：毓秀，你是我们05级最早入党的，真羡慕你。
女声乙：你爸你妈还有你哥都是党员，你是红二代啊。
同学甲：你家庭给力，长得给力，又学经济这么个热门专业，真是高富美啊，将来一定是个白领，一定会嫁个如意郎。
毓秀：别拿我我取笑了。说正经的，到现在我还那样，我爸走村串巷送信的画面，还有我妈戴着绿套袖站在柜台里办业务的画面，经常出现在我的眼前，对绿色、对邮政我有深深的情愫，如果能如愿，我还是想实现我儿时的梦想，做一名邮政行业的员工。
同学甲：幼稚，幼稚，别谈儿时的梦想了，梦想是丰满的，现实是骨感的，醒醒、醒醒，别做梦了，现实的吧。让我说，凭你这条件，起点就应该奔着公务员去。
海浪冲击沙滩礁石。
毓秀：(嘟囔)唉，难道真的选错了？不，不会的，我坚信我的选择是对的。
9、毓秀家毓秀卧室。日。内。 (演员：秀、妈)
毓秀妈：回来就看手机，你们这些年轻人，一天到晚手机不离手，没有手机就活不成了？弄个手机比亲爹亲娘还亲。你看看，你看看，玩完手机打电话，打完电话上网络，吃饭了，听没听见。
毓秀：妈，别催了，您和我爸先吃，我查个事，马上就来。
10、毓秀家客厅。夜。内。 (演员：秀、爸、妈)
毓秀：爸妈，我今天在班上遇到个事，说给您听听，您给我评评，我冤不冤我。
毓秀爸：说说听听，我给宝贝女儿评评理。
毓秀：一位老先生是书法爱好者，要向北京的老文臣书法协会汇一万块的作品参赛费，我觉得不对，怕老爷子被骗了，就问了他这个协会的一些情况，结果您猜怎么的，老爷子一概不知。我就一边稳住他，一边核实老爷子给汇款单位的有关情况，老爸您知怎的，打电话没有人接，上百度查询也查不到这个单位。这样我就要了他儿子的电话，给他儿子打电话，让他儿子过来，和我一起劝劝老爷子。
毓秀妈：老爷子遇到骗子了？
毓秀：厉害了，我的妈，有共产党员的觉悟。
毓秀爸：别扯远了，我问你汇了没，你没提醒老爷子？
毓秀：听我说老爸，我就想拖着老爷子，等着他的儿子来。你到怎么的，老爷子怒火冲天，把我臭骂了一顿，营业厅主任当时只顾安抚老人，也不给我解释机会，把我凉的好尴尬。妈您说，我是不是比窦娥还冤啊。刚才，我又上网查了，网上有帖子，好多爱好书法的老同志，钱汇去了，就没有回音了，电话没人接，网络查不到，标准的一骗局。
毓秀爸：这个事你做得对，这个冤受得值，为老爷子挽回一万块的损失，像我和你妈的闺女。
毓秀：爸，可是，我冤啊！
毓秀妈：依我看，这是个美丽的误会，美丽的故事，说不定明天老先生就会来感谢你。毓秀，相信妈，明天肯定烟消云散。
毓秀：还烟消云散——老爷子别再去骂我就烧高香了。真要像你说的那样，明天我得和老爷子过过招。(起身离开)
毓秀妈：这孩子。
两口交还眼神。
11、毓秀家毓秀卧室。夜。内。 (演员：秀)
毓秀走进自己的卧室，走到书桌前，书桌上有本标有“中国邮政储蓄银行崂山支行‘两学一做’笔记本”。毓秀翻开笔记本写笔记。
12、崂山支行营业厅。日。内。 (演员：秀、老、儿、长、客户同事们)
毓秀整理擦拭营业厅大堂办公桌，发现桌上有几张心子形的小纸条，打开后看到是营业厅同事写给她的，纸条上写着“我相信这是个误会”、“挫折会使我们更加坚强”、“阳光总在风雨后”等安慰和鼓励的话语，让她感到温暖和欣慰。毓秀看着忙碌的同事，脸上露出微笑。
昨天来汇款的老顾客在儿子的搀扶下来到营业厅，毓秀迎上去。
老顾客：姑娘，昨天的事，是我误会你了，让你受冤枉了，我向你道歉。不是你那么热心肠，那么负责任，我这省吃俭用的一万块钱，怕是早就成了骗子的囊中之物了。
毓秀：老先生，我知道您喜欢书法，很理解你昨天着急汇款的心情。我当时拿不准这个事的真实性，所以也没有向您说明白，我也有责任。只要不给您造成损失，再误会，在冤屈也不算什么，毕竟，我作为一名共产党员，就更要有这个觉悟。
这是，老顾客的目光盯在那块“党员承诺牌”上，心生感慨：是啊，是啊，昨天，我还拿着这个说事，是我误会你啦姑娘，你是一名合格的共产党员！
老顾客儿子：昨天自这里回去后，我也上网查了，网上确实没有这个协会的信息，是个板上钉钉子的骗局。这不，我爸为了感谢您，连夜给您做了一首藏头诗，您看，还写成书法作品呢，请您收下。
毓秀和行长接过宣纸展开。
宣纸上写着：“毓德高尚品行正，秀彦丽质貌端庄。火眼金睛识骗局，业精于勤见真功。”
- 沙滩。日。外。 (演员：秀、党团员们)
党团员们在海边捡拾垃圾。
插着沙滩上写有“中国邮政储蓄银行崂山支行党员志愿者”迎风飘扬。
