6月9日下午2点半左右，青岛公交集团胶州巴士公司调度员接到市民窦女士的求助电话，称自己刚才乘坐5路公交车，不慎将装有三千多元现金的手提包落在车上，请求帮忙寻找。

　　“叮铃铃，叮铃铃……”一阵急促的电话铃声打破了青岛公交集团胶州巴士公司阜安场站调度室的宁静。接到求助后，调度员立即根据窦女士提供的乘车信息，逐一排查车辆，最终锁定谭占玉驾驶的公交车，她急忙联系驾驶员。谭占玉靠路边安全停车后，接起调度室打来的电话，立即根据提示查看，果然在车厢座位上找到一个手提包。经清点，内有3500元现金和化妆品等物品，与窦女士描述完全一致。3点左右，窦女士打车赶到阜安场站调度室，欣喜地领回丢失的手提包，并对调度员急乘客所急的工作态度，以及谭占玉拾金不昧的精神表示感谢。

　　据窦女士介绍，她当天送弟弟到外地上学，打算在向阳市场转车去胶州北站。由于忙着赶车，慌乱中把手提袋落在车上，想到里面还装着弟弟上学的生活费，她抱有一线希望，赶紧查询到阜安场站调度室的电话并拨打求助，这才避免损失。