今年35岁的朱会芬，是流亭街道白沙湾片区蓝海港湾小区物业的一名普通员工，工作中的她兢兢业业，生活中的她爱笑爱帮助他人，脸上总是洋溢着阳光的笑容。

　　“远离家乡到这里打拼，很多人帮助过我，温暖过我，我也应该尽己所能去反哺，让这份爱传递下去。”居民李阿姨今年78岁了，孩子们都在外地，老伴去世后依恋故土的她没有和孩子们住一起。因为不会上网，李阿姨交水电费、暖气费得大老远跑去营业厅，遇到特殊情况还不能及时去缴费，给生活带来了很大不便。

　　三年前意外得知这一情况后，朱会芬主动提出帮忙代办缴费，解决了李阿姨的一大心事。“网上缴费几分钟的事情，对于来说是小事，但对于李阿姨来说很重要。老人一个人不容易，在我心里，有能力帮帮别人，是一种幸福。”朱会芬眼睛弯弯，一脸灿烂地说道。每逢中秋节、重阳节，担心李阿姨一个人会孤独，朱会芬还会去陪她一起包饺子、吃月饼、聊天唠嗑。

　　“快来人，快来人，有人晕倒了。”前不久的一天早上，朱会芬在小区进行检查工作途中听到呼救声，闻讯赶去看到一位老人晕倒在地。查看老人情况、打120、联系家属等一系列动作下来朱会芬有条不紊，仿佛有着丰富的处理经验一般。“我也是第一次遇到这种情况，说实话当时心里挺紧张的，老人生死未卜，周围又是监控盲区，但想到时间就是生命，我就迫使自己冷静下来，不能出任何岔子。”朱会芬回忆道。

　　最后，老人因为送医及时顺利脱离生命危险，而朱会芬那天因为这个事忙前忙后，午饭都顾不上吃一口，下午工作时饥肠辘辘的她，干起活却比任何人都开心。“当然开心啦，那是一条鲜活的生命啊，看到老人脱险后家属那个高兴劲，那一刻我觉得太幸福了。”

　　在社区，谁家有物业方面的问题需要解决，不管什么时候找到朱会芬，不拖拉、第一时间帮忙解决是她的处理原则。“特别是现在天气冷了，暖气问题尤为重要，居民联系不到供热公司时就需要我们及时帮忙，这是千万不能耽搁和敷衍的。”

　　作为社区的志愿者，工作之余朱会芬还会联合社区义工一起上门为居民普及垃圾分类知识、看望孤寡老人，奔波着、快乐着，也收获着。“尽自己的绵薄之力，帮助有需要的人，让我更好地融入城市、社区这个大家庭，获得了认可，也实现了自己的最大价值，这是一个无比幸福的过程。”