一年一度的春运大片即将上演！

　　要出行、探亲、回家的小伙伴可要提前看好信息！

　　2019年春运从1月21日开始，到3月1日结束，共计40天。

　　春运期间，青岛车站预计发送旅客将达215万人，与去年同比增长38.5%。其中，直通旅客84万人，同比增长37.7%，管内旅客131万人，同比增长39%。

　　春运现3个客流高峰

　　今年春运，青岛站以学生流、民工流、探亲流、旅游流为主，其中，去往东北、西北、西南及鲁西南方向的客流比较集中，预计将出现三个客流高峰期。

　　第一高峰：

　　1月21日至2月4日迎来学生流和部分民工流高峰。

　　青岛站预计发送旅客94万人，日均6.27万人，同比增幅41.6%。

　　预计2月2日为节前客流最高日，发送旅客为7.5万人。

　　第二高峰：

　　2月5日至3月1日是探亲流和旅游流高峰期，预计发送旅客121万人，日均4.84万人，同比增幅36.3%。

　　第三高峰：

　　节后第一高峰日为2月10日正月初六，预计发送旅客6.5万人，第二高峰日为2月23日正月十九，预计发送旅客6.7万人。

　　增开旅客列车创新高

　　春运期间，青岛站预计增开旅客列车17对。

　　哈尔滨延长至齐齐哈尔延长运行区段1对；增开周末线7对，高峰线5对，临客5对。

　　具体为：

　　北京方向2对，齐齐哈尔方向1对，济南方向5对，徐州东方向1对，烟威荣方向6对，北京南至岚山西1对、北京南至盐城北1对。

　　届时，青岛站日到发旅客列车将达到62对，青岛北站日到发旅客列车将达到89对。

　　在所有列车满编组运行的同时，对客流量大的列车采取扩大编组、加挂车辆、动车重联等措施，最大限度地扩大运输能力，满足旅客出行需求。

　　青岛站管辖9个车站

　　去年12月底，济青高铁、青盐铁路开通，青岛站的管辖范围覆盖至山东半岛腹地，跨及1个副省级城市、3个地级市。

　　所管辖具体车站包括：

　　青岛北站、红岛站、机场站、高密北站、潍坊北站、青州市北站、临淄北站、淄博北站、邹平站。

　　百年老站正式迈入高铁时代，形成高速与普速优势互补，客运与货运并存发展的新架构，成为山东省又一综合性铁路重要客运枢纽。

　　智能成为最大惊喜

　　今年春运，青岛站给旅客的最大惊喜莫过于无人自助智能服务的引入。

　　自助问询机器人、“人脸识别”系统，还有无人自助超市、无人自助餐厅、共享按摩座椅，今年大家来乘车的时候就能够享受智能化的服务了。

　　遇到紧急情况也不用慌，青岛站打造以多网融合的安全生产指挥中心，实现与青岛市智慧交通网联通，路地信息交互联动指挥，为旅客提供立体高效的应急服务保障。

　　票证检验由进站口外侧内移到进站厅，在地铁口和候车室交汇区设12台自助售取票机，延伸阳光客服中心到国铁地铁换乘区，方便旅客快捷换乘。

　　这几类人可享受特别服务

　　对青岛市盲校学生、残疾人团体旅客、新疆西藏班学生等特定群体，提供包括集中配票、专人引导、站车交接等全方位受托服务。

　　车站还设立了母爱十平方专区，遗失物品“阳光快递”服务和医疗服务点，为老弱病残孕等重点旅客提供“爱心接力卡”服务。

　　春运期间，车站还将通过官方微博、微信及时发布春运有关政策措施、运力调整和安排等重要信息，实时在线，回应和为旅客解惑解疑。