《今日》栏目昨天报道了市民任女士对120救护车收费提出质疑的新闻后，市卫健委、市急救中心于当晚启动了调查取证工作，并在今天上午对此事进行了回应。

　　市急救中心主任盛学岐

　　市急救中心调查返程费用按市内最短距离测算

　　3月6号上午，市民任女士的母亲不小心摔伤腰部，因为母亲行动不便，任女士拨打了120急救电话。救护车将任女士的母亲送到了青岛市第三人民医院接受治疗，检查结束后又将任女士的母亲送回家中。救护车将病人送到医院收费132元，返程收费为78元。任女士不解：一去一回价格为什么会差这么多？对此，市急救中心经过调查后作出回应。

　　返程救护车不配医护人员违规 多收急救费用已退

　　任女士还反映，应她个人要求，返程过程中救护车没有配备医护人员，但最后却收费了医疗救护的费用。市急救中心调查发现，返程的救护车属于新惠康老年病医院，不配备医护人员的行为违反了《青岛市社会急救医疗管理规定》。目前市急救中心已责令医院将多收的费用退还给患者家属，并要求其今后不准出现类似情况。

　　救护车救急就近 不能按病人要求选择路线和医院

　　市急救中心提醒广大市民：病人和家属无权要求车上不配备医护人员。同时，救护车不同于出租车，不能按照病人要求来选择路线和医院。

　　青岛急救不存在担架费 将开展全市救护车收费情况普查

　　另外，还有网友关心，救护车在转运病人时会不会收取担架费。市急救中心就此回应表示，在青岛不存在担架单独收费的问题，搬运担架是免费的。下一步，市急救中心将根据节目中反映的问题，举一反三，加强行业管理，并在近期开展救护车服务价格普查。

　　从昨晚18点新闻播出到今天上午8点做出回应，在周末的这14个小时里，市卫健委、市急救中心迅速启动调查取证，并第一时间回应了市民的关切，说明了对问题的重视，以及解决问题的态度，这样的办事效率应该点赞。话再回到120收费上，对这个问题，很少人会较真，因为当时家属的心思全都放在了病人的安危上，不会对收费细节过分计较。而任女士的较真，还真发现了问题，虽然这些问题只存在于极少数的救护车，但它却反映了行业管理的缺失，因此我们应该感谢像任女士这样的患者家属，正是因为他们的较真，他们的不放弃，才能让行业管理更加透明、更加规范，让更多的病人和家属受益。该较真时就较真，相关部门是不是也较一下真，彻底解决目前救护车收费上存在的问题，让这个收费明明白白，清清楚楚。

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