从市北迁到崂山,瑜伽班太远了学员想退费!瑜伽班:不退!
爱青岛 2019-04-10 21:01

  练瑜伽是不少时尚女性,

  业余时间健身运动的方式,

  市民孟女士就是一位瑜伽爱好者。

  不过她最近因为练瑜伽的事很头疼…

  培训班突然迁址 交通不便想退费

  下午,记者在位于香港东路277号的青岛禅林瑜伽培训班门前见到了孟女士。从位于市北区的家中赶到这里,她足足用了一个多小时,还倒了好几趟车,着实是不方便。

  2017年,孟女士在朋友的介绍下在禅林瑜伽教练培训班报了名,当时这个培训班还是位于鞍山路。

  孟女士说,自己平时工作比较忙,所以不能经常上课。两年下来也只上了十几节课,考出了一个孕产瑜伽教练证。

  她本来想慢慢学慢慢考,可是这期间,禅林瑜伽培训班却连续迁了两次址。

  于是,孟女士找到了培训班的负责人,想和对方协商退一部分费用,可是对方直接拒绝了她退费的要求。理由是按照培训班和学员签订的培训协议,孟女士的学习时间已经超期。可孟女士说,自己根本没见过这份合同。

  培训班:孟女士学习已超期 若按期学习迁址前已毕业

  为了进一步了解情况,记者和孟女士一起来到了禅林瑜伽培训班。

  一位姓曲的老师告诉记者,按照培训协议,学员在报名后6个月时间内必须要将所有课时学完。现在虽然已经超期了,但是培训班依然允许孟女士继续学习。而且如果孟女士当时在规定时间内修完课程,也就不存在因培训班迁址带来的交通困扰了。

曲老师 禅林瑜伽培训班老师

  这位曲老师说,所谓“终生免费复训”是建立在6个月内修完全部课程的基础上,而孟女士显然是将这一点误解成了终生免费学习。而且这些规定在培训协议上都写得清清楚楚。

曲老师 禅林瑜伽培训班老师

  疑点:双方究竟签没签合同?

  按照孟女士的说法,她既没签培训协议,也对相关规定毫不知情。

  事实确实如此吗?记者随后电话联系了培训班负责人刘女士,刘女士表示当时和孟女士签的协议确实已经找不到了,但是孟女士对相关规定绝对是了解的。

  禅林瑜伽培训班负责人刘女士:

  我们所有的学员规定等等我们是朋友圈也好,还是官方也好,写得非常清楚,就是学员在半年之内必须修完所有课程才能获得终生免费进修,在我们的合同当中也好,还是对学员口述也好,只要你们学习那天开始,你们三天之内,老师不满意,可以全额退学费,你们自行选择。

  刘女士表示,按照培训班规定,超过了退费期间,而且因学员自身原因超期学习,这笔学费将无法退还。

  律师:双方证据都不足 培训班应举证“学习期限约定”

  那么培训班拒绝退费的做法,究竟合不合法呢?这件事双方又应该如何解决?记者咨询了律师。

  林苗山东诚功律师事务所律师:如果一旦走到诉讼阶段,按照我国《民法》谁主张谁举证的原则,商家是要举证他们确实有关于学习期限的约定。从当前情况来看,由于双方都证据不明,如果双方拿不出微信聊天记录,证人证言等其它辅助证据来佐证这个合同的存在的话,我们建议双方最好还是通过协商的方式来解决。

  这件事现在已经成了“公说公有理婆说婆有理”的罗生门。对于所有这种预付类消费,还是那句话,消费前理智考虑,消费后留好协议,这样才能有效保护自己的合法权益。

  【视频未经版权方允许,不得转载;否则将追究法律责任。】
分享到