日前，

　　山东省卫生健康委制定出台了

　　《进一步改善医疗服务60条措施(2019年)》

　　(以下简称《60条》)

　　重点解决看病就医中遇到的

　　比较突出和长期解决不到位的问题

　　涉及预约挂号、用药、服务态度等12个方面

　　涵盖患者就医全过程。

　　取消深夜放号、凌晨放号

　　常规临检不超过30分钟出报告

　　年底前实现京津冀鲁检验结果互认

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　　快看以后看病就医将发生哪些变化

　　附：60条措施项目清单

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　　为进一步贯彻落实新一轮改善医疗服务和双命名双提升双满意行动计划，推动建立全过程、全链条、全方位、全周期的优质医疗服务，针对去年我省患者满意度调查结果以及“问政山东”曝光医疗服务方面存在的问题，结合国家卫生健康委确定的2019年改善医疗服务行动重点任务，研究制定了《进一步改善医疗服务60条措施(2019年)》(以下简称《60条》)。

　　划重点

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　　01年底前全省医疗机构

　　实现分时段预约挂号

　　预约挂号时段三级医院精确到20分钟,二级医院精确到30分钟；预约检查时段三级医院精确到30分钟,二级医院精确到40分钟。在放号时间上,《措施》提出取消深夜放号、凌晨放号,避免患者及家属熬夜抢号。

　　02检验结果报告出具

　　给出时间表

　　针对检查检验耗时长问题,《措施》对医疗机构检验结果报告出具给出了时间表。急诊临检不超过30分钟，急诊生化免疫不超过2小时，常规临检不超过30分钟，生化免疫常规不超过1个工作日，常规微生物检验不超过4个工作日(真菌等特殊病原体检验除外)。

　　在影像检查结果的报告时间方面，急诊X线摄影检查不超过30分钟，急诊CT、MR检查急诊报告不超过1小时、正式报告不超过12小时；普通X线摄影检查不超过4小时，普通CT、MR检查不超过24小时(特殊检查如三维重建、血管灌注、造影等除外)；X射线荧光透视检查后即时出具；胃肠造影检查不超过60分钟；超声检查不超过30分钟。

　　03控制放射医疗项目

　　对人体的辐射影响

　　为进一步控制X线摄影检查、CT检查等放射医疗项目对人体的辐射影响,《措施》要求医疗机构要主动告知患者做好放射防护的必要性,为患者和陪检人员提供相应的放射防护用品,对邻近照射点的敏感器官和组织进行屏蔽防护。

　　04年底前三级医院实现

　　京津冀鲁检验结果互认

　　实行电子健康卡一卡(码)通用，实名就诊，三级综合医院7月底前、二级医院年底前完成。推进检验结果“一单通”。在省级临床检验中心质控合格的检验结果“一单通”基础上，三级医院实现京津冀鲁检验结果互认。推进医保患者就诊诊间结算。

　　05门诊处方抗菌药物

　　使用率低于10%

　　在合理用药方面，二级及以上医院实现药学服务覆盖率100%。三级综合医院住院患者抗菌药物使用率不超过35%，门诊处方抗菌药物使用率低于10%，其他类别医院达到抗菌药物临床应用专项整治指标。

　　06开展厕所整洁专项行动

　　开展厕所整洁专项行动，按照《关于开展医疗卫生机构厕所整洁专项行动的通知》(国卫办规划函〔2019〕295号)文件要求，做到卫生间无污渍、无异味、无杂物，门诊、辅助检查科室区域卫生间提供卫生纸和洗手液，有条件的提供手烘干机。

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　　《60条》各项要求均有明确的完成期限

　　按照计划，全部措施将于今年底前完成

　　《60条》全部内容(点击看大图)

　　以后看病真是越来越方便啦！

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