市人力资源社会保障局:打造智慧服务平台 提供高效便捷服务
爱青岛 2019-07-18 21:31

  就业是最大的民生,而就业服务水平关系民生改善。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市人力资源社会保障局针对就业服务信息化手段不足、服务模式单一等问题,以大数据为依托,将实体大厅与网上大厅有机融合,打造“线上线下”相融合的服务体系,进一步提高公共就业服务水平。

  作为岛城一家企业的人力资源主管,刘金辉对到市就业服务中心办事的便利性深有体会,因为要提取员工档案,她提前在网上提交了提档函,很快便收到了一个提取码,现场使用提取码直接取件。

  在“不忘初心牢记使命”主题教育中,市人力资源社会保障局瞄准市民普遍关心的突出问题,列出问题清单,以学促改、立行立改,以大数据为依托,打造“线上线下”相融合的就业智慧服务大厅,减少办事流程、减少证明材料、减少办事时间,为群众提供高效、便捷、优质、温暖的服务。

  市人力资源社会保障部门还积极推进全程网办,开通青岛就业网,启用“智慧人社”手机APP和“青岛微就业”公众号,实现人社服务“24小时不打烊”。目前已经有40项公共就业创业服务事项可以网上办理,其中85%实现全程网办。

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