青岛地铁高架站站务员宋现虎:顶“蒸笼高温”迎送往乘客
大众网青岛 2019-08-01 12:55

  青岛进入高温模式,地铁车厢的“空调”让人倍感凉爽,相比之下,青岛地铁高架站站台就像是一个“大蒸笼”,而地铁站务员则要在“蒸笼”之中,每天巡视走上万步,顶着高温不间断地迎来送往乘客,保障了他们的出行安全,青岛地铁11号线北九水站的站务员宋现虎就是其中的一位。

  青岛地铁11号线站务员宋现虎。

  宋现虎和同事交接完扩音器、对讲机以及6把钥匙就开始了一天的工作。

  地铁站务员每天要在站台站厅进行巡视,走上万步是常有的事。

  30日上午10点,记者到达青岛地铁11号线北九水站,由于在高架站上,刚进站厅就感觉闷热,乘扶梯来到高架站台,一股热浪就迎面扑来。记者看到,北九水站站台顶部被玻璃笼罩,太阳直射进来,没几分钟就会汗流浃背,而在站台中间有一个用透明玻璃搭建的“乘客候车室”,内部的空调让人倍感凉爽,门内和门外简直是“两个世界”,虽然只有几步的距离,但地铁站务员必须坚守在站台上。“偶尔能进去凉快一会,但7分钟发一趟车,提前2分钟要立岗,所以大部分时间还都是站在站台上。”宋现虎说。记者看到,每当一列地铁进站,宋现虎提前2分钟就要站在安全门外,双手指示站台上的安全标识,提醒乘客“中间下、两边上。注意车厢与站台之间的缝隙……”然后转身迎着列车缓缓进站,列车开关门,宋现虎引导乘客安全上下车,并用对讲机给出安全信号……一系列的指示动作规范挺拔,并没有因为高温而有所怠慢,也正是因为这些简单的动作、指示,保障了迎来送往乘客的出行安全。

  宋现虎接迎进展地铁。

  宋现虎提示乘客车门即将关闭。

  引导乘客出站。

  接送了三趟地铁,宋现虎的脸上就能明显看到流汗了,后背衣服也被汗打湿了。“每天上班上交手机,交接了扩音器、对讲机以及6把钥匙,一天的工作就由此开始了。”宋现虎表示,站务员每天都要来回不停走动巡视站台站厅,一天下来起码2万步起;要引导乘客安全乘坐地铁以及电梯;除此之外,还要会处理车门发生的小故障并跟乘务室及时报备;每隔七分钟要进行接发车次,提醒乘客注意事项,并要用手势引导……“可以说,站务员的工作很杂,需要是个‘全能选手’。”宋现虎笑着说。与其他地铁站台不同的是,北九水站位于风景区,每天来这里旅游的人络绎不绝。“早上11点之前乘客出站,下午1点多之后乘客返程,客流量都很大。”宋现虎表示,下地铁询问他的人也就多了,下车之后怎么走?怎么坐车?一天要不间断的给询问的人回复。

  宋现虎和乘务室沟通。

  乘客前来询问,宋现虎耐心解答。

  临近中午,宋现虎脸上明显出汗。

  随着时间临近中午,太阳越来越晒,记者在站台上已经大汗淋漓、口干舌燥了。宋现虎在站台上来回走动,不断回应乘客的咨询,不间断擦拭头上的汗。“夏天在站台工作,衣服从来没有干过。”宋现虎告诉大众网记者。当记者问到是否觉得这份工作很辛苦时,今年23岁的宋现虎表示,去高架站是他自己的选择。“再难的工作也总是要有人去做的。”宋现虎如是说。

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