2017年5月份，青岛市民于女士报名了一个理财规划师的培训，交了4600多元。公司的总部在北京，青岛只有几个招聘老师。但是，学费交上去还没来得及学习，分校却被取消了。想联系退费的问题，却一再被拖延。

　　29日，市民于女士反映称，她跟朋友一起报名了一个理财规划师的培训班，当时交了4600多元。公司的名字是北京东方华尔培训机构。当时招生的是一名在青岛负责的老师，课程设置相对自由一些。每年上够了足够的课程，就可以参加考试，取得相应的资格证。但是，今年5月份的时候，她想要去学习参加考试的时候，学校却突然关门了，工作人员也不知去向。之后，她联系了当时负责招生的工作人员，但是对方回复自己也辞职了，不再负责这个事情了，并提供了另外一名工作人员的电话。但是，这名工作人员的电话却一直很难接通。无奈之下，于女士只好跟公司的北京总部联系。

　　“一开始说6月20日退钱，但是之后就没有消息了，”于女士说，培训机构承认欠钱，也承诺的很好，但就是不还钱。之后，她再联系工作人员，得到的回复是什么时候有钱了就什么时候退费。

　　29日下午3时许，记者电话联系上北京东方华尔培训机构的总部。一名负责的宁经理表示，他们知道于女士的情况，当时青岛这边的学校撤离，很多学员都转成了网上课程，同样可以学习。而于女士则选择退款，经过协商他们也同意，中间是因为负责的工作人员辞职，导致联系不通畅，所以忘了退钱。8月30日，他们就将会把钱退还给于女士。

　　于女士能否顺利拿到属于自己的培训费，记者也将会持续关注。