不经你同意,就把你的手机设成呼叫转移!这事,你同意吗?
爱青岛 2019-11-19 13:48

  今日,市民姜先生在报料平台反映,自己一上午的时间接到了8个陌生电话。但与一般的骚扰电话不同,这些都是找自己的同事,而对方拨打的也是同事的电话,并非自己的电话。中午,同事外出回来,才知道,是对方有急事,临时设置了呼叫转移,所有打来的电话都会由自己转接。

  对此,姜先生表示很困惑,把我的手机设置成呼叫转移,运营商不需要经过我的同意吗?

  呼叫转移人人都可设,却只有开通人可取消?

  记者在了解到情况后,分别联系了三大通讯运营商---移动、联通、电信。运营商回应,之前就有用户反映过这个问题,但还没有很好的解决办法。通过客服开通呼叫转移服务的,会由运营商发送短信,或打电话通知被转移方,询问其是否同意。但现在存在的最大难题是,用户在手机上可自主开通呼叫转移业务,且在开通后,只有开通的人可以取消,被转移的人只能听天由命,而对于这种情况,运营商也无计可施。

  同时,运营商也强调,虽然开通呼叫转移是免费的,但在被转移方成功接通电话后,会按分钟收取转移人的话费,所以,开通时也要考虑一下自己的话费余额还够不够用。

  律师说法:

  对于这种情况,山东诚功律师事务所的孔姣律师表示,在未经当事人允许的情况下,将其号码设置为呼叫转移,致其生活受到骚扰,已侵犯了他人的合法权益,应承担民事责任。同时,这也反映出了通讯运营商在业务结构设置方面存在漏洞。

  恶意的呼叫转移才最令人头疼

  其实,手机在不知情的情况下,被呼叫转移的现象比比皆是,姜先生的手机被熟人呼叫转移,还算是相对“幸运”的。早在2018年1月份的时候,合肥市公安局110报警电话,曾被一个“彪悍”的女士设置了呼叫转移,原因不过是为了躲避债务。致使110被恶意骚扰了四天,严重干扰了警局的正常办公。

  对此,爱青岛有话说:

  相信每个人在日常生活中,都曾被一些“不请自来”的电话骚扰过。那么推己及人,在设置呼叫转移前,记得与他人打好招呼,征求对方的同意,不要打扰到他人的正常生活和工作。

  最后,爱青岛想问问大家,有没有被呼叫转移过呢?针对不需要当事人同意,就可以成功开通呼叫转移的设定,你有什么话想说呢?

  爱青岛/青岛网络广播电视台记者 纪礼家 实习生 刘悦

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