为切实保障今冬我市集中供热工作顺利开展，市政务服务热线定于11月21日(星期四)上午10:00-11:00，组织开展供热专题局长接话活动。届时，市民可通过12345热线咨询、反映供热方面的问题，市城市管理局分管领导、市供热发展中心及主要供热企业有关负责同志将在12345热线受理中心现场接听相关来电。