团队简介：

　　青岛巴士“萤火之光”志愿服务团队，成立于2009年，是一个以青岛市北部湾区公交职工志愿者为基础的志愿服务组织，目前拥有团队成员1000余人，团队旗下有6个志愿服务分队，分别是“萤火虫”义剪队、顺风车队、党员先锋队、温暖相伴、城市脉搏、Young无限。团队中先后涌现出“救火哥”韩明炫、“环湾路上最美逆行”邱月东等11位青岛市文明市民，团队事迹被中央电视台等央媒报道9次，获得青岛市2018年度最佳志愿服务组织称号。

　　事迹简介：

　　烈火中，他不顾自身安危救下全身着火的老农；父亲病危时，为送迷路的老人回家他错过与父亲的最后一面；残疾女孩乘车遇到困难时，他用“最美公主抱”为她排忧解难；四年多，他悉心照顾山中独居老人，不是亲儿，胜似亲儿……过去一年，在岛城的大街小巷有这么一群“萤火虫”在平凡的岗位上讲述了太多不平凡的故事，他们都来自同一个家---青岛巴士“萤火之光”！

　　成立10年之久的“萤火之光”志愿服务团队，不仅能够在市民危难之时出手相助，平日里也能积极开展各类公益活动。他们的“义剪队”以圣德养老院等10家养老院为基地，为院内老人及附近行动不便的老人、环卫工人及建筑工人提供义务理发活动，服务次数超过1000次，服务人数超过3万人次；“党员先锋”团队与城阳区137户困难家庭结对，定期上门陪伴，解决实际困难；“Young无限”帮扶了43名春蕾女童，定期给予他们课业辅导，累计捐款超10万元资助学业；顺风车队作为城市最晚下班的群体，成员每天下班后主动帮助错过末班车的乘客或路人，100多位市民和游客被免费安全送回家。

　　10年来，“萤火之光”志愿者的身影，遍布岛城大街小巷，成为传播大爱青岛、文明青岛的一股重要力量。志愿者们的故事被中央电视台等媒体报道后得到广泛传播，得到了社会各界的关注。2018年，山东省委常委、宣传部长关志鸥在视察青岛“文明实践”情况时，听取了“萤火之光”团队汇报后，对团队取得的成绩给予了高度赞扬。

　　详细事迹：

　　聚“小光”为大爱志愿服务遍布大街小巷

　　每天清晨，当黎明的曙光揭去夜幕的轻纱，吐出灿烂朝霞时他们便已上岗工作；每天深夜，当沉沉夜幕关上万家灯火，绝大多数人都已沉睡时他们才刚下班。公交车承担着市民的日常出行需求，驾乘人员奔波于街头巷尾，在工作岗位上，他们尽职尽责服务着百万市民；下班后，他们热心公益，将服务延伸到车厢外，为爱心青岛添砖加瓦。

　　2017年盛夏，受台风外围带来的影响，岛城大风肆虐。白天的喧闹过后，位于红岛的方特梦幻王国回归沉寂，马路上罕有人影。晚9时许，市民刘旭抱着年仅2岁的儿子在红岛车站附近四处张望，想要乘车回家。下班后准备开车回家的公交司机刘方亮，偶然发现了母子俩。深夜无人的街头，年轻的母亲带着年幼孩子苦苦打车。为确保安全，刘方亮立即上前，主动亮明身份，将正在发愁打车的母子安全送回了家。

　　这次偶遇，拉开了公交城阳巴士公司“萤火虫”顺风车队志愿服务的序幕。当次日刘方亮将自己的经历与同事分享后，大家纷纷表示遇到过类似情况。刘方亮主动提议，末班车驾驶员下班后，都在车队周围看一下有没有需要帮助的路人。如果有就主动捎一程、送一段。为了将好事做好，公交城阳巴士公司主动提议成立了“萤火虫”顺风车队，在驾驶员中广发邀请，并设置统一标识，帮助那些夜间遇到困难的路人。

　　此后每天晚上，在红岛车站附近，市民都能看到这样一幕：每当有司机下班，都会有一辆私家车，绕着方特梦幻王国，以极缓慢的速度转上一圈。发现有游客在路边翘首张望，便会主动靠过去，首先指着一侧的公交臂章表明身份，消除对方担忧。

　　爱心，在无声中迅速传递。公交路队普遍在较为偏僻的区域，刘方亮等人的行为，很快得到了其他路队同事的积极响应，各个路队相继建立起顺风车队。“萤火虫”顺风车队，是公交城阳巴士“萤火之光”志愿服务团队的第六个成立的分队。时间回溯到2009年，公交城阳公司成立伊始，入职职工中，有一批人都具备理发手艺。驻地附近的上马养老院，老人们因行动不便，理发师又不愿上门，出现了理发难题。得知消息后，大家踊跃行动，充分发挥特长，上门为老人服务，剪发同时陪他们聊天解闷。这便是青岛巴士“萤火之光”志愿团队的雏形。

　　随着志愿服务活动的不断开展，甘于奉献的文明之风吹遍了公交城阳巴士，党员先锋队、温暖相伴、城市脉搏、Young无限等志愿服务分队相继成立。街头路口，不管刮风下雨，志愿者每天准时到岗，开展文明疏导、有序乘车服务；隔三差五，独居退伍老兵家中，志愿者上门陪伴、打扫卫生，给孤独老人带去欢声笑语；寒来暑往，寒门学子家中，志愿者当起课外辅导员，给予他们经济上的资助，辅导作业、陪伴成长。

　　集细流成江河爱心温暖数万人群

　　一花独放不是春，百花齐放春满园。当娟娟细流汇集起来，便如江河一般，滋养着万千人群。

　　城阳区西郭庄社区95岁老人林秀珍，若不是碰到了青岛巴士“萤火之光”志愿者梁泽涛，恐怕早已不在人世了。2012年，老伴去世，一辈子未曾生育的她失去了唯一依靠，也失去了继续活下去的勇气，整天在家里以泪洗面。而梁泽涛的出现，让老人渐渐看到了生活的希望，让她感受到了世界的温暖。结识后，梁泽涛和同事们对老人的关心从未间断，隔三差五前往看望，帮忙洗被褥、搬水、打扫卫生，两人渐渐成了无话不谈的“母子”。此后，林秀珍老人的枕头下面就多了一本相册，每一张照片背后都有一个动人的故事：公交“儿女们”给过的第一个生日、第一次出游、第一次看电影等。

　　家住西海岸新区辛安社区的春蕾女童小庄是一名五年级学生，自从五年前父亲查出患有尿毒症后，家庭便陷入了困境，小小年纪的她过早地承担了不应在这个年纪承担的事情，本来无忧无虑的童年也蒙上了一层阴影。全家人靠着爷爷奶奶每月不足千元的低保金和父母单位的微薄补贴生活，还要负担父亲每周三次的透析费用。虽然家庭情况困难，但小庄在学校却是一名非常优秀的学生，上一个学期总共拿到了4张奖状。2018年春节前，“萤火之光”志愿服务队与小庄结成了帮扶对子。志愿者们定期前去看望，为孩子送去救助金、书包、生活必需品等，希望用微薄力量去帮她圆梦。“萤火之光”温暖相伴志愿者李同新表示，在以后的日子里将不间断关注小庄，一直资助到她上完大学为止。

　　2018年，在参加全省首条文明实践示范车启动仪式时，山东省委常委、宣传部长关志鸥听取了“萤火之光”志愿服务情况活动汇报后，对志愿团队给予了充分肯定。志愿者们的故事，被广泛传播后，得到了社会各界的关注。中央电视台《新闻60分》《中国新闻》等栏目中先后6次给予报道，人民日报、新华社、中央人民广播电台等央媒也先后多次刊发报道。

　　志愿服务在奉献社会、服务他人的同时，也成了志愿者内化于心、外化于行的文明风尚。青岛巴士“萤火之光”志愿团队被市文明办授予“青岛市最佳志愿服务组织”称号，1人获“感动青岛”提名奖，“救火哥”韩明炫、“环湾路上最美逆行”邱月东等11人被授予青岛市文明市民，2人被授予“青岛市最美志愿者”称号，8人被评为城阳区道德模范。

　　聚沙成塔、集腋成裘。萤火虫虽然瘦小，却是暗夜中的行者，行经之处留下光明和温暖。青岛巴士“萤火之光”志愿团队的千余名志愿者，恰如散落在城市各个角落的“萤火虫”，持续发光发热，将志愿服务成风吹遍岛城。

　　获得荣誉：

　　2018年3月，阳光志愿团队(城阳区政府)；2018年5月，城阳区青年志愿先进集体(共青团城阳委员会)；2018年11月，青岛市2018年度最佳志愿服务组织(青岛市文明办)。