武先生家飘窗外墙上，保温层脱落的现象非常明显，很难想象这是交付不到三年的新房，而武先生的困扰，远不止于此。

　　武先生说，今年这种情况已经出现两次了。不过由于采访时正在下雨，我们没看到武先生所说的蚂蚁成群结队爬进家里的场景，武先生说本来选择这套房子，就是看好了大飘窗，老人可以在这晒晒太阳，可没想到随着外墙保温层的破碎脱落，飘窗如今成了麻烦，其实外墙保温脱落也不是这两天的事了，自己早就反映过了，奈何没人管。

　　按照相关规定，外墙涂料防渗漏的质保期是5年，楼盘开发商是泰成集团，武先生两口子始终联系不到，找物业，物业表示一直在向开发商上报，既然是上报总该有个回音，开发商到底什么情况，行动员和武先生两口子来到了小区物业。

　　业主联系不上开发商，物业联系开发商，开发商不来，这到底是怎么回事，行动员来到了泰成集团，得到的答复却令人意外。

　　这位工作人员表示，自己经常去物业也从没听到过相关情况的反映，那究竟是物业真没反映，还是开放商在充耳不闻呢？

　　一会有很多反映的，一会我们根本不知道，自相矛盾的说法，让行动员也有些摸不着头脑，最终工作人员表示接下来会跟物业进行联络，但究竟什么时候去现场，什么时候进行维修，并没有给出准确的答复。

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