观众刘女士给96566打来电话说，她婆婆家的水表好像出了问题，收费总是偏高，但他们也不知道该如何解决，无奈之下，只能向96566求助！

　　在李沧区炉房府邸小区，记者见到了求助人刘女士和她85岁的婆婆！刘女士说，他们是2018年回迁到新房里的，自打入住，他们就感觉自来水表貌似有些异常！

　　刘女士说，尽管他们心中有疑问，但毕竟刚搬到楼房，到底是不是水表的问题，他们也不确定，所以就将六百多的水费交齐了，可后来经过一段时间的观察和比较，他们断定，自家的水表肯定有问题！

　　刘女士说，发现问题之后，他们就将情况反映给了海润自来水公司，尽管有工作人员上门查看了，但是临走也没给出明确的解决办法，这让他们有些心急！

　　那么，问题到底是不是出在水表上呢？记者将情况反映给了海润自来水公司！很快，工作人员赶了过来！

　　工作人员说，刘女士昨天提交了水表核验的申请，他们正在处理当中，原本今天就会有工作人员上门拆换水表，用于后期的检查，来明确问题所在！

　　工作人员说，十五个工作日左右，就能出结果，他们希望刘女士能够再耐心的等结果！

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