社保卡对于每个劳动者来说都很重要，家住李沧区的张女士前不久，就拿着她的社保卡去医院挂号看病，没想到这一挂号，却挂出了问题。

　　自己明明姓张，社保卡上姓名和照片也是对的，可怎么一去医院挂号，挂号单上就显示姓孙呢？

　　张女士说，她的这张社保卡是2013年办理的，这七年来，自己没去过医院，就算偶尔去药店买买药，也不用刷卡核对姓名，直到最近这些天，她身体不舒服，一连跑了三家医院，挂不上号也看不了病，担心极了。

　　医院，社保部门和银行，张女士挨个跑了个遍，腿都跑细了，却依旧找不到头绪。那么，这个孙丽华究竟是谁？卡上的钱又是否面临风险？记者决定，先到医院导医台问一问。

　　工作人员显然也没遇到过这样的问题，她对着自助机屏幕拍了张照片，然后发到工作群里，可等了半天也没有得到回复。

　　工作人员指出，社保卡的事，最好还是到社保部门问问。中午十一点多，记者和张女士一起，来到了位于永年路上的青岛市社会保险管理服务大厅李沧分中心。

　　经过查询，工作人员表示，在他们的社保系统里，就是张女士本人的名字没错，可医院那边为什么会显示错误？随后，她建议张女士，重新排队抽号，到大厅另一头的报销窗口问问看。

　　张女士说，6月10日，她第一次来到这个社保大厅查询，系统里显示的还是错误的姓氏，之后，她多次找到这里，也不确定具体哪一次，社保系统就更改过来了，可去医院依旧不能用。

　　工作人员说，这事她解释不了，也不知道姓氏该如何更改，并给了记者一个房间号，那么下午，工作人员可以给出答案吗？下午一点半，记者和张女士，来到二楼办公室。

　　在社保大厅，记者和张女士兜兜转转，咨询了楼上楼下三个部门的三名工作人员，可他们却相互指引，让大家越来越没有头绪，事情到底还能不能解决？就在这时，从第一次咨询的窗口走出来一位工作人员。

　　工作人员解释，之前整合社保系统确实出现过一些问题，但大多不会受到影响，而张女士遇到的，可能与医保部分的关联比较大。

　　之所以会如此分析，工作人员表示，并不是没有原因的，就在前不久，自己的家人也遇到了和张女士相同的问题。

　　咨询了一圈，记者终于弄明白，原来一张社保卡，里面有两套系统，一个是社保系统，一个是医保系统。在这位工作人员的建议下，张女士再次回到第三人民医院，找到了所属医保办的诊疗卡窗口。

　　工作人员表示，可能是在第一次医院办卡的时候，系统名字录错了，才会出现今天的问题。不过眼下，跑了八九天，事情终于有眉目了，张女士挺激动，赶紧再去自助机上试试吧。

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