再来说个关于车的事儿，孔先生在今年五月份买了一辆五菱宏光，开车上路的这些日子，孔先生觉得，这辆车有点“不配合”他这位驾驶员。啥意思呀？

　　孔先生说，故障不是持续存在，但行驶过程一旦出现，常常会令自己猝不及防。

　　孔先生说，因为这个问题，他多次前往黑龙江中路五菱4S店寻求帮助，但问题始终没有解决。

　　孔先生说，为了解决问题，4S店的工作人员还进行了跟车测试，但测试后的结果，令自己不能接受。

　　孔先生说，这辆车他不想再开了，因为他觉得这辆车属于故障车，而且在自己的心里，已经留下了阴影，总是会担心车辆会不定时出现换挡转速不减的问题。

　　那么，事情真如孔先生所说吗？随后，记者跟随孔先生一起，来到这家位于黑龙江中路上的五菱4S店了解情况。

　　这位工作人员表示，孔先生所反映的问题，并不属于质量问题，而且并非个例，或者说该车型当时就是这样设计的。此外，根据工作人员跟车测试得出的结论，会出现这种情况，跟孔先生的驾驶习惯也有一定关系。

　　这位工作人员告诉记者，如果孔先生还是不能接受这个说法，那么针对孔先生的诉求，他们也会调整方案。

　　经过一番协商，孔先生接受了这个建议，打算换一辆全新的五菱宏光S1.5排量的车型。但孔先生还有一个要求，就是他所需补交的差价，不能超过两辆裸车本身的差价。那么，究竟孔先生要交多少钱，工作人员表示，他们可以先进行一个初步的估算。

　　对于这个差价，孔先生表示不能接受，他告诉记者，因为这两款车裸车价格相差在一万元左右，所以如果是补交这个差价的话，他这边是没问题的，但是现在要让他多交四千多元，他不想为此买单。与此同时，4S店方面也表示，价格上已经不能再优惠了。那么在这种情况下，孔先生还能采取什么办法来解决问题呢？随后，记者又咨询了律师。

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