物业更换居民“遭殃”?小区突然断电,老物业不管,新物业搞不定
爱青岛 2020-09-24 22:00

  新老物业交替,中间环节一旦出了问题,作为业主很容易被波及,恒苑小区就发生了类似的问题。小区内的部分网点用户发现,家里停电了,一丁点防备都没有。

  郑女士和儿子在劲松一路的恒苑小区的开了一家菜鸟驿站,用的是小区内的网点房。当天上午连同郑女士的这间屋子,的一排网点房突然停电了,因为其他房屋的租户基本以仓库为主,所以停电影响最大的就是菜鸟驿站。

  因为停电,店内生意完全停滞,郑女士说,马上就到了下班高峰期,通常那个时间段也是居民取件的高峰,而到那个时候是什么样的景象,他们不敢想象。在停电之后,郑女士去找过物业,但是事情好像没有那么简单能解决。

  小区在9月1日换了物业,从原来的青岛乐嘉物业,换成了现在的东洲物业。租户了解到,这次停电是原来的乐嘉物业所致。现在的麻烦是,新的东洲物业根本不知道这个电该如何连接,也联系不上之前老物业乐嘉物业的工作人员。所以事情只能僵持住。事情该如何处理,行动员来到小区内的东洲物业办公室。

  工作人员说,他们是通过招投标9月1日正式进入的小区,但是乐嘉物业始终不配合交接小区的部分资料,今天上午乐嘉物业工作人员,来到小区遗留的一处办公室收拾东西,原本他们想和对方交接,但是对方很快又离开了。工作人员猜测,就是在乐嘉物业工作人员离开时,把部分网点的电断掉。

  东洲物业:我们现在刚进来有10天,所有的这些东西都没有交接,点断了,我们准备找线临时用上,从我们这边接电用上。弄回来线,线用着,不能停了电别人没法生活。

  东洲物业:现在还能找到他们(乐嘉物业)人吗,别的小区还有,附近在哪,有他们的联系方式吗,联系方式不知道,他们有别的小区,具体在哪我们也不知道。

  既然是新老物业交替,为什么乐嘉物业不将小区内的所有材料交接完成呢?断电,到底是负荷过大,还是人为拉闸,新物业联系不上乐嘉物业的工作人员,租户手里也只有乐嘉物业的办公电话,现在也是空号状态。同时行动员从小区居民处了解到,在选聘新物业的工作结束之后,小区业委会也已经解散。要想联系上之前的乐嘉物业,看样只能到社区试一试了。行动员来到合肥路街道裕环路社区。

  随后工作人员电话联系了合肥路街道办事处。得到的答复还是没有联系方式。

  在58中内办公,这个答案让行动员感到有些莫名其妙,随后行动员电话联系了58中办公室。

  无奈行动员又联系了青岛市物业服务保障中心,折腾了一大圈,终于要到了乐嘉物业恒苑小区李经理的电话。

  在采访快要结束时,东洲物业,给郑女士的网点拉上了一根临时电,可是这终究不是一个长久的解决办法。现在乐嘉物业找不到工作人员,也找不到办公地点,还有没有交接完的材料,对于新物业来说,要再花几倍的时间去重新搜集。影响的不仅是物业的工作效率,更有可能影响到小区居民的生活。

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