从九月份开始，青岛市民就可以开始缴纳供暖费了，这样的事儿，大伙一般都是赶早不赶晚。西海岸新区黄海悦府小区的房子刚交付与较，业主今年是头一次交供暖费，可让大伙没想到的是，供暖公司压根不收他们的钱，难不成，今年是享受不到供暖服务了？

　　田女士：现在我们去交钱，根本新奥燃气不收我们的钱，现在小区供不了暖，交房以后有老人有孩子，今年还是冷冬，我们老百姓没有办法了。

　　看着其他小区都开始交起了供暖费，家住西海岸新区黄海悦府小区的田女士，也打算交上供暖费过个温暖的冬天，可是没想到供暖公司根本就不收钱。

　　田女士：我们打电话去新奥燃气，根本人家就不收钱，因为开发商没交开通费和取暖费，他说大概在200万左右，供暖期的费用应该是在100万左右。

　　田女士说，一打听才知道，是因为开发商没有交齐费用，这才导致业主们没法交钱用暖。可眼看着到了供暖试压的日子，自己家里供暖遥遥无期，这冬天可怎么过？田女士拿出家里2017年签的商品房预售合同，合同里写的交房日期是2019年1月31号，可实际交房却延期到了2019年12月31号。交房延期了，供热也得延期不成？田女士一声叹息，这房子太不让人省心了。

　　田女士：合同里写的就是集中供热，第一个采暖期不供暖。如果是按照合同上我们是2019年1月份开始交房，我们现在就是第二个采暖季，如果是按照2019年实际交房算，现在算第一个采暖季。我们个人老百姓觉得，应该按第二个采暖季来算。

　　行动员在合同上看到，补充条款第23条第5点集中供热里写着，乙方明确知晓，交付后的第一个采暖季不供暖，供热开通时间以政府规划为准。可业主们觉得，交房已经晚了一年，大家也都装修完入住了，今年就应该给开通供热。

　　田女士：我们签合同是跟博祥房地产开发商签的。

　　记者：你们没有找过他吗？

　　田女士：我们找不到他，现在他已经是失踪状态。黄海置业是他们的投资方，我们也去找过，开发商跟投资方中间也有合同，人家(黄海置业)就明确的告诉我们这笔钱他们不能拿。我们老百姓不懂开发商和投资商之间有什么纠结，我们所有的配套设施的钱都交上去了，我们就应该享受到这笔(供暖)待遇。

　　业主们拿出买房时交钱的发票和收据，有的是开发商青岛经济技术开发区博祥房地产开发有限公司盖的公章，有的是投资方青岛黄海置业集团有限公司盖的公章。大伙儿说，现在开发商博祥房地产开发有限公司联系不上，本应该它交的钱交不上，不光今年能不能供热两说，就算是以后，供热也是个大麻烦。

　　田女士：住建局给我回复是他们不管这个事，还是由城市管理局供热办的单位来主抓这个事，跟他们没有关系。

　　那么黄海悦府小区的供热到底遇到了什么问题？行动员联系了上了青岛新奥燃气有限公司。

　　青岛新奥燃气有限公司市场部工作人员：给小区供热就是在第一个采暖季之前，房地产要和我们签署相关入网协议，缴纳预交热费。记者：黄海悦府小区现在是属于第几个供暖季。

　　青岛新奥燃气有限公司市场部工作人员：第一个供暖季，正常是今年来供热，确实是今年应该来(办理)供热了，但是因为房地产一直没有和我们签署相关协议，也没有给我们缴纳相关的预交热费，现在还没有办法给小区办理。

　　按照供热公司的说法，房地产开发商在第一个采暖季之前，就要签署入网协议，缴纳预交热费。至于合同上说的交付后第一个采暖季不供暖这项条款，不论按照哪个交房日期来看，房地产开发商也应该在今年冬天之前办理相关手续，这两点并没有冲突。既然交上费用就可以办理开通了，那么这笔费该由谁来交？黄海悦府小区的业主们今年还能用上暖气吗？

　　青岛新奥燃气有限公司市场部工作人员：因为之前我们签合同都是按照博祥，但是现在我这边联系人是黄海置业的，我们现在能联系到的就是黄海置业的，而且我们之前也打过多次电话进行跟催。

　　记者：那应该是谁来给咱们交，或者说谁交都可以吗？

　　青岛新奥燃气有限公司市场部工作人员：对。咱们这个房地产也比较(混乱)，目前来说存在这个问题，我们也可以往后推迟推迟，如果真能签合同打款定下什么日期，在11月15号之前如果他能交上，我们这边肯定会想办法。

　　一个博祥，一个黄海，一个是开发商，一个是投资方，他们两者之间是什么关系。既然有关系，那中间是不是就牵扯到责任划分了呢。业主今年到底能不能享受到供暖服务，稍后的节目，我们接着关注。

　　黄海悦府小区的开发商——博祥房地产开发有限公司真是给业主留下了一个大麻烦。供热公司也说了，如果在11月15号之前，有人能交上这笔预交热费，业主还是能享受到供暖服务的。开发商联系不上，投资方又会作何答复呢？

　　根据青岛经济技术开发区博祥房地产开发有限公司的工商登记信息，行动员来到了注册地址——保税区14号区汉城路6号黄海大厦1706室，在电梯里行动员遇上了一位黄海置业的工作人员。

　　黄海置业工作人员：早就倒闭了，资金链断了多长时间了，资金链有问题好像在申请破产。

　　记者：您是19楼黄海置业是吧？

　　黄海置业工作人员：对。

　　记者：是跟黄海也有关系吧？

　　黄海置业工作人员：他是土地方，黄海是出资方，黄海悦府是博祥的，赶紧处理处理这个公司吧。

　　按照这位工作人员的说法，博祥房地产公司的资金链断裂，正在申请破产。行动员来到了17楼，整层楼一片漆黑，名字也换成了另一个公司，1706号房间也是空无一人。行动员又来到了19楼，青岛黄海置业集团有限公司。

　　这位工作人员表示，黄海悦府小区的事情应该由开发商博祥房地产公司处理，其他事情并不清楚，随后行动员留下了联系方式，但并没有接到任何回复。博祥房地产的工商信息显示仍然是开业状态，那么登记机关，青岛市前湾保税港区市场监管局，能否联系到博祥房地产的法定代表人呢？

　　青岛市前湾保税港区市场监管局监管一科工作人员：这个企业我们看到的是正常经营，因为他2019、2020、2018年年报是正常年报的。

　　记者：但是我们也去了实际现场，上面也没有牌子也没有人了。

　　青岛市前湾保税港区市场监管局监管一科工作人员：他的实际情况，也有可能走了，不好说。

　　记者：如果说我们现在想联系到这个法人，能不能帮忙联系到？

　　青岛市前湾保税港区市场监管局监管一科工作人员：法人我们也看不到电话，只看到企业年报的时候，留的企业联系电话，刚才我打了打试一试，他是停机了。

　　记者：除了这个电话咱也没有别的办法能联系到他吗？

　　青岛市前湾保税港区市场监管局监管一科工作人员：目前也看不到。

　　开发商联系不上，开发商的投资方说不该自己负责，那么在这种情况下，黄海悦府小区业主们的供暖问题，还有什么解决的办法呢？行动员跑了趟西海岸新区市政公用事业发展中心供热管理科。

　　西海岸新区市政公用事业发展中心供热管理科魏主任：黄海悦府这个小区已经交房了，我们找供热企业及时进行了解，(小区)没交预交热费，也没交计量表钱。

　　记者：这个应该是谁来交？

　　西海岸新区市政公用事业发展中心供热管理科魏主任：明确应该是开发商交，我们了解他是两个合作方。黄海置业这边，一直在，博祥那边很难联系。这两个开发商也仅仅联系到当时一个报件人。

　　记者：给咱们报件的负责人是哪个公司的？

　　西海岸新区市政公用事业发展中心供热管理科魏主任：黄海置业的。目前为止一直没接到联系人给我们回音，说是缴纳还是不缴纳。

　　记者：应该是哪个开发商来给提供办理供热？

　　西海岸新区市政公用事业发展中心供热管理科魏主任：应该是由项目公司，无论是合作方，还是哪个方来提供都可以办理。

　　无论是开发商博祥房地产，还是投资方黄海置业，只要有一家交上钱就可以办理供热开通，可目前看来，这两家都没有要交钱的意向。对于合同上提到的，交付后第一个采暖季不供暖的条款，行动员也再次咨询了供热部门。

　　记者：应该按照实际交房日期来算，还是合同上的交房日期来算？

　　西海岸新区市政公用事业发展中心供热管理科魏主任：交房日期一般都是以实际交房日期来算的居民们今年能不能享受到供暖。按照规定，交房以后应该及时履行相关义务，缴纳预交热费和热计量表费，把用户信息移交给供热公司，把验收结果到供热部门进行备案，然后当年可以开通供热。

　　结合供热公司和供热部门的规定，开发商应该在交房后，第一个采暖季之前，就要办理入网协议，缴纳预交热费等费用。可目前开发商处于失联状态，今年，明年，以后的供暖，到底该由谁来解决呢？

　　西海岸新区市政公用事业发展中心供热管理科魏主任：为了解决小区供暖问题，明天信访局召集了自然资源局，住建局还有我们，还有属地办事处，一块来研究这个事。下一步我们继续联系黄海悦府的开发商，看看开发商具体联络人和相关负责人给我们什么答复，如果一直不给我们答复我们一直追究这个事，争取让居民在这个冬天实现温暖过冬。

　　第二天下午，行动员联系了黄海悦府小区的业主，协调会并没有得出让黄海悦府小区业主满意的结果。

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