青岛机场军人“四优”服务致敬当代最可爱的人
爱青岛 2020-11-10 14:28

  为助力青岛市军民融合发展战略及双拥模范城建设,在北部战区某调度中心及行业监管单位指导下,青岛机场深入践行“真情服务”“全员服务”理念,积极统筹协调资源、创新服务举措,携手驻场航空公司,为军人出行提供依法优先、优质、优待、优惠“四优”服务。

  军人凭以下有效证件可享受“四优”服务

  持有中国人民解放军《军官证》《文职干部证》《义务兵证》《士官证》《文职人员证》《职工证》《离休干部荣誉证》《军官退休证》《文职干部退休证》和中国人民武警警察部队《警官证》《文职干部证》《义务兵证》《士官证》《文职人员证》《职工证》《离休干部荣誉证》《警官退休证》《文职干部退休证》,以及军校《学员证》有效证件的军人及其随行家属(含军人本人三人以内)可享受依法“四优”服务。

  一、军人在青岛机场可享受哪些优先服务?

  1.优先值机

  在办理值机手续时,值机员将根据军人有效证件优先办理值机手续,在登机牌上张贴“军人依法优先”贴条,方便后续安检、登机等工作人员快速识别。

机场、东航、山航、青岛航代理航班设B14D14A16C16值机柜台为“军人依法优先”值机柜台

军人优先”贴纸,粘贴在军人旅客登机牌正面,便于服务全流程对军人旅客快速辨识,展现对军人旅客的尊重

  2.优先安检

  在安检环节,工作人员将对军人及随行家属进行引导。优先对象凭张贴“军人依法优先”标识的登机牌使用该通道,安检人员依据《民用航空安全检查规则》优先为其执行安检程序。

头等舱安检通道(近A岛值机柜台)和T2航站楼15号头等舱安检通道设为“军人依法优先”安检通道

  3.优先登机

  在登机环节,优先对象可凭借“军人依法优先”标识的登机牌依序优先登机。

  二、军人在青岛机场可享受哪些优质服务?

  因事临时召回、紧急军事任务外出的官兵可优先候补。航班取消、延误的,在有配餐或住宿安排情况下,予以优先办理;军人旅客享有优先排序升舱、重新预订和派发出租车服务。

青岛机场国内商务为符合条件军人旅客的登机牌贴“军人优先”标识,提供快速安检通道
 
青岛机场在机场巴士售票柜台、长途售票柜台及巴士乘车区均设“军人依法优先”标识牌。军人可持有效证件优先购票、乘车(军残旅客免票)

  三、军人在青岛机场可享受哪些优待服务?

  军人随行家属同样享受优先值机、安检、登机、候补和取运行李等服务。

  四、军人在青岛机场可享受哪些优惠服务?

  青岛机场12家驻场商户,共计34家店铺,其中餐饮店面涉及17家,零售及品牌零售涉及17家,覆盖近百种商品,为乘机军人及随行家属提供实实在在的优惠服务。

 青岛国际机场军人优惠商家列表 

青岛国际机场在以上军人优惠服务商家营业时间牌上张贴军人优惠标识

  青岛机场将持续深化便捷、高效、有温度的军人“四优”服务举措,将双拥工作落到实处,致敬当代最可爱的人。

  (青岛新闻综合广播融媒记者 王哈霓)

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