11月10日上午10时许，70岁的高大娘将一封感谢信送到李沧公安分局兴华路派出所指导员宫伟手中，满怀感激地讲述了自己四年前被派出所民警救助的故事。

　　2016年，高大娘家中遭遇连续变故，重大的打击导致她精神错乱。8月份的一天下午，末夏带着余威，李沧分局兴华路派出所民警在驾车巡逻到兴华路时发现了头发散乱、目光呆滞的高大娘，出于安全考虑，将她带回了派出所。在交谈中发现高大娘语无伦次，不能具体的说出自己的家庭住址和联系方式。户籍女民警宋文娟走到大娘身边，拉着老人的手轻声抚慰着，一声一声大娘叫的亲切；值班民警想到大娘精神恍惚，肯定许久没有热汤热饭下肚了，就干劲跑到街上买来了刚出炉的热乎乎的肉包子递给老人，一声“大娘，先吃饭”唤起了老人心底最深处的记忆，一句“高×兰”脱口而出。民警据此微量信息几经周折，终于联系到了老人的家人，又协助他们将大娘送到医院接受治疗。

　　时光荏苒，4年过去了，高大娘在医院治疗和儿女们的精心照料下，精神已经完全恢复，但是老人心心念念的就是兴华路民警对她的救助，那一声声亲切的大娘，那冒着热气的肉包子，一幕幕的情景仿佛就在眼前，不能当面感谢让老人始终不能安寐。为了感谢民警的帮助，圆她致谢民警的梦，高大娘从城阳特地打车来到兴华路派出所，送来感谢信，她说：“具体帮助我的民警我已经记不清了，但是他给我的大包子是真香，我现在好了，就想来看看你们，谢谢你们，这样我的心里也就踏实了！”