房东房客均被坑 租房中介要跑路?
爱青岛 2020-11-13 22:02

  西海岸新区的崔女士很委屈,自己交了房租却被房东赶出了门,这中间有什么猫腻呢?

  崔女士:我将一年的房租交给中介之后,他不给房东把钱转过去,房东收不到钱,就让我强制性搬出去。

  西海岸新区的崔女士说,自己今年5月份在58同城上看好了一处公寓后,通过咨询联系到了房屋中介——城城不动产管理有限公司青岛分公司。和业务员联系以后,签订了房屋服务合同。

  崔女士:他们直接带我看的房子。中介就是城城不动产,他们在黄岛这边的公司我没有看到,是直接跟业务员联系,他直接带我看房子。

  崔女士拿出了和城城不动产管理有限公司青岛分公司签订的房屋服务合同,租赁期限从2020年5月11日至2021年5月10日,租金每月1345元含物业费,付款方式为年付。

  崔女士:交了一年的钱以后开始住,告诉我们交10个月,免租2个月,可以住一年,一个月我的房子是1345元。

  交一年租金能免2个月房租,崔女士选择了年付。没想到住了半年不到,今年11月初,房东突然找到了自己。

  崔女士:应该是上周一,他委托他朋友把电话放在了我的门口,贴在了门上,我联系他之后才知道房东收不到房租了,周二的时候他因为没有收到房租,物业费也没有交,就停水停电过一次了。(房东)和中介签的是委托协议,我每个月的房租是和房东月付,但是已经有两个月没有给房东了。现在已经谈判破裂了,他让我要不然交钱,要不然搬走。

  崔女士拿出了城城不动产管理有限公司青岛分公司和房东签订的房屋托管合同,运营模式采取托管模式,每月租金1345元含物业费,付款方式月付。也就是说,房东将房子托管给了中介公司城城不动产管理有限公司青岛分公司,每月收取中介的1345元租金。而中介公司又将房子以年付的方式,同样的租金,租给了租户。一分钱不赚,这买卖怎么做呢?现在,房东要向崔女士收取每个月1345元的租金,崔女士自然无法接受。

  崔女士:我不会再交两份房租住一个房子。他如果要钱的话,是和城城不动产要,我和房东之间是没有直接的合同协议。现在我们租房子的人成了房东的受害者,他把这部分损失转嫁给我们,这笔钱应该是他找城城不动产要的,我们只能和他一起把这个钱要回来,但是他现在不去要,中介现在也联系不上人,给总部打电话也没有人接。是和中介那边的业务员(签订的合同),那名业务员现在也离职了。

  崔女士说,她联系不上城城不动产管理有限公司青岛分公司,投诉给了总部后,城城找房公众号上现在可以签署一份解约协议,对此崔女士表示自己不会签字。

  崔女士:处理结果就是和中介签署解约协议,45天之后给我们分6期,把剩下应该交付的钱退给我们。但是这显然是不会退的,就是已经联系不上人,公司也处于接近破产的状态了,就相当于拖时间,想让我们自己解约,这部分钱,他们也不会再付给我们。

  崔女士拿出了一张照片说,和崔女士有一样遭遇的租户,仅仅在这里,就要将近50人。

  胡先生:现在房东找到我,说城城找房那边已经两个月没有给他打房租了,(要么)我们给他接着交房租,要么就是搬出去。

  租户:我们房东意思说,现在不用交给我钱,到那天之前你再交给我,我们现在共同的去向媒体曝光一下,向城城追诉一下,能不能得到一定的补偿。

  房东的确没有收到房租,而租客确实是已经交了钱的。虽说眼下双方的处理的方式不太一样,但一样的是,他们都是受害者。那么中介公司到底有没有门店,针对现在的情况总部又有什么说法?行动员先来到了城城找房。

  这家城城找房门店大门紧闭,没有任何工作人员。屋里除了桌子以外也没有任何办公设备,也找不到相关的联系方式。那么城城不动产管理有限公司又是什么说法呢,行动员首先电话联系了崔女士当时的业务员。

  原业务工作人员:跑了公司。

  记者:那我们租户这边和房东这边钱怎么办?

  原业务工作人员:正常住就行,根据法律肯定正常住啊。

  记者:你给没给我房东再交房租?

  原业务工作人员:没有吧,公司都没有人了,去哪找啊,我们公司都欠了好多钱,我们都找不到。

  记者:这个钱也不会继续给房东付了吗?

  原业务工作人员:就一年的房租,让业主承担呗,他是受害者。

  记者:你们还能联系上你们领导吗?

  原业务工作人员:没有所谓的领导,这个公司实际收益人就是股东和法人,这个公司从总经理到区域经理,都是打工的。

  中介公司跑路了?这位工作人员说,他们也是受害者。那么城城不动产管理有限公司又是什么说法呢,行动员拨通了客服电话。

  城城不动产管理有限公司客服工作人员:您在公众号上有登记吗?登记了。

  客服工作人员:登记之后会在三天之内联系您的。

  记者:我已经登机完了,也没有人联系我

  客服工作人员:我这边会给您反馈的,您保持电话畅通好吗?

  记者:怎么给我处理?

  客服工作人员:公司有专人在处理的,没有通过客服这边,我们也没有联系方式,所有的反馈都是三天内联系处理的。

  租户:做完登记说三天之内有人联系,这都过去二十多天了(也没人联系)。

  现在,租户面临着交了房租住不了房子,而租金也无法退出来的两难局面。事情应该如何解决,行动员找到了西海岸新区住房发展保障中心。

  住房租赁市场科赵清春:城城不动产是注册在市南区,采取了网上营销的模式,隐蔽性还是很强的,之前没有发现他们在黄岛区从业的情况。根据目前掌握合同情况来看,建议市民根据已经形成的合同,通过法律途径,保障自己合法的权益。

  住房租赁市场科的赵清春说,因为城城不动产管理有限公司采取网上营销模式,隐蔽性较强,在接到多起市民的举报后,住房租赁市场科已经联合公安部门和市场监督管理局进行调查,也已经现场对承租人和出租人进行了调解,双方意见没有达成一致。那么这家企业现在到底什么情况,根据城城不动产管理有限公司青岛分公司的注册地址,行动员电话联系了青岛市市南区市场监督管理局。

  中山路市场监督管理所工作人员:房产中介主管部门不是我们,当时我们并没有接到大量投诉,而且他们还在注册地址经营着。

  行动员查询到,城城不动产管理有限公司青岛分公司并没有列异,而城城不动产管理有限公司11月5日因通过经营场所无法联系,被西安市工商行政管理局经开分局列入经营异常名录。行动员在青岛市住房和建设局的网站上看到,10月份关于青岛市租赁企业投诉信息提示中,城城不动产管理有限公司因拖延支付房东租金,公司经营状态异常。而且全国各地多家分公司被列入异常名录,媒体上也频频出现城城找房的租客遭到房东驱逐的报道。行动员在账号主体为城城不动产管理有限公司的城城找房微信公众号上,看到一份致业主和租客的致歉信,信中写到,因疫情影响,导致公司房源大量空置,资金压力巨大。但是公司郑重声明:公司仍有序运营,公司将严格按照合同履约。那么崔女士和这些租户还能不能继续住在已经租赁的房子里,房东又该如何维护自己的利益,行动员电话咨询了律师。

  山东诚功律师事务所律师赵清树:中介是受房东委托,对外出租房屋,对房客来讲,把钱交给中介,就视为已经把租金交给了房东。这种情况之下,即使中介跑路了,作为房东也应该履行租赁合同,房客可以继续居住这个房屋。至于房东的损失,应当向中介公司去主张赔偿。

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