前两天，记者报道了西海岸新区华尔兹广场，开发商没给商铺业主返租金、房产证也迟迟不给办理，引起了业主的强烈不满。采访时，说好了上周五会给业主们答复，然而给出的答复却让业主们再次凉了心，大伙该怎么办？

　　闫女士是西海岸新区华尔兹广场的商铺业主，微信里的这条信息，是华尔兹广场招商部在12月4号，也就是上周五给出的答复，租金问题尽快招商产生现金流，办理房产证要协调银行解决网签合同问题，但没有明确的时间点。大伙说，自从2016年买了这处的商铺之后，烦心事是一件接着一件，和她有着同样问题的业主还有近100户。

　　岳女士：当时买的时候就是以返租的形式，每半年(一返)他要先用房子，一年返两次。2020年3月份，9月份这两次都没给我们。

　　李女士：我当时花了70多万，也不给我房租也不办房产证，我的房子全款全部二次抵押。

　　陆经理：确实是因为疫情期间，我们招商本来今年应该是开业的，结果我们现在遇到了困难。公司今天给我的答复是下个周五之前，公司会出面解决和答复这个问题。

　　买了房子却办不下房产证，业主和开发商签了租赁合同却拿不到租金。今年11月27日，行动员和大伙就找到了华尔兹广场的开发商，招商部陆经理表示，租金问题公司目前没有钱来支付，房子抵押和办证问题都需要等领导回复。公司领导会在12月4号周五之前给业主们答复。可等待了一个星期，所谓的答复只是这位陆经理在群里发了一段文字，这个实在太让业主们恼火。

　　薛先生：每次都这么说，答应什么时候给答复，到了那天不给答复，或者到了那天给答复也是敷衍。

　　此前招商部的陆经理表示会有公司领导答复，但最终也没见到任何领导的影子。行动员查询到开发商青岛华尔兹资产管理有限公司的注册信息，来到了注册地长江中路299号甲号1栋1单元1101室。

　　这处地点是小区住宅，现在的住户表示，这家公司的负责人急着要钱出国走了。业主们说，开发商在江山南路319号还有一处办公地，随后行动员和业主们来到了这处地点。

　　公司领导见不到面，新负责的这位张总也没有联系方式，看来业主们要想和开发商沟通，还是得靠招商部的陆经理来传话。

　　闫女士：把这个事就甩给陆经理，陆经理的意思就是听领导的，领导怎么说我就怎么干。这就是不见面，躲避逃避，逃避跟我们沟通，见不到人，我们就自始至终见不到。

　　那么业主们的事情是否又是一拖再拖，周五给出的答复有没有实质性的进展。行动员和大伙又来到了华尔兹广场招商中心。

　　记者：您给出的这三条回答是公司的意见？

　　陆经理：对，是公司领导的答复，就上次大家问的问题，说周五给答复。

　　记者：每次找咱们几乎答案都是差不多，都没有一个实质性的进展。

　　陆经理：只有华尔兹这个商业综合体六万平米逐步的招商，有了租金了所有的问题都迎刃而解。

　　张女士：你亲自打电话让他(张经理)给我们解释，如果你们的钱还不上，我们的房租和房产证就没有期限了。

　　说来说去还是没有钱能偿还业主们的租金，也没有钱给业主的房子解押，现场业主们要求陆经理联系负责此事的张经理，这次电话打得很痛快。

　　张经理：刚过来我对这边还不是非常熟悉这方面的事情，暂时还没拿出一个明确的方案来。

　　张女士：现在我们在华尔兹的这些房子全款买的全抵押了，

　　张经理：据我所知的就两户，你们二三十户你都把名单留下来，我回去再详细了解下，今天业主反映的问题都出乎我的意料。

　　找了四年的事情，被这位新来的张经理一句，还需要再详细了解挡了回去。业主们很是气愤，难道每换一个经理，事情还要再了解一遍吗，今年7月开发商承诺的年底办理房产证，偿还租金的承诺难道也不作数了吗？

　　张经理：这个我还真没看到这个承诺。

　　闫女士：你年底能不能解押办房产证，还有我们的租金，我们的滞纳金，能不能。

　　张经理：我只能是了解完之后给你们一个明确的答复，争取在这个月底之前吧。

　　业主们关心的解决方案，从上个周五又变成了这个月底，之前公司的承诺书看起来也没有了效力，开发商的这位张经理表示，会加入业主们的微信群及时沟通，可这种说法业主们再也不会相信了。

　　闫女士：拖拖拖又拖到月底了，拖到年底还不知道是啥情况，房管的人都说了，这个东西必须解押，解完押才能给我们办房产证。

　　张女士：他作为一个经理来了一个多月了，对公司的情况一点都不了解，一问三不知，我们会继续用法律武器来保护我们自己的权益。

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