2021年春运，是疫情防控常态化形势下的第一个春运。今年春节，大家积极响应就地过年的倡议，出行的人数明显减少。但为做好疫情防控，各交通口岸的工作人员变得更加忙碌。今天就让我们走近青岛火车站客运车间值班站长梁丹玉，听听她的春运故事。

　　上岗前，梁丹玉将客运车间的三十多名同事召集在一起，仔细交代值班期间的注意事项。今年春运，32岁的梁丹玉首次以值班站长的身份开展工作，作为“车站大管家”，车次变动、防疫要点······站内的大小事务梁丹玉都要提前考虑到。

　　巡检过程中，梁丹玉遇到一位60岁的旅客，她买好了2月8日到枣庄的票，想提前乘地铁到火车站熟悉乘车流程，可来到进站口后，却找不到返回地铁站的路。梁丹玉见状赶紧上前帮忙，担心老人再次迷路，梁丹玉一直把老人送到了地铁站。

　　今年春运，疫情防控是重中之重。在进站口，车站分别安排专人查验健康码、做好旅客体温监测。巡检过程中，梁丹玉会随时提醒旅客规范佩戴口罩，她还会随身携带一包一次性口罩，提供给有需要的旅客。考虑到消毒液有一定的刺激性气味，梁丹玉会选择客流较少的时段，督导值班人员做好站内消毒工作。

　　对各岗位进行巡检，在人手紧张时及时补位，帮助有困难的旅客顺利乘车.....值班期间，梁丹玉的脚步始终停不下来。今年春运，大多数人选择就地过年，铁路客流比往年明显减少，尽管如此，梁丹玉和同事丝毫不敢松懈，他们一手抓疫情防控，一手抓客运服务，以更加细致、暖心的举措，确保广大旅客平安、有序出行。

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