自开展“百万警进千万家”活动以来，市北分局平安路派出所着力于排查化解辖区矛盾纠纷，本着“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”的原则，紧扣安全感和满意度目标，及时化解“小问题、小纠纷、小矛盾”，采取入户走访、请进恳谈等方式方法，与群众面对面，“拉进距离、增进感情”，发好公安声音，促进了社会的和谐稳定。

　　1月6日下午，平安路派出所民警在走访沿街商铺时，发现在杭州路1号烟酒店发生一起纠纷。正在与店员争吵的醉酒男青年因站立不稳手部摔伤，言语间借酒意流露出轻生意向。民警将该男青年带回所内了解情况，并为他清洗伤口简单包扎。经过落实身份，男青年袁某某为临沂籍外来务工人员，和家人在青岛从事搬家工作。当天中午因工作生活不如意，经济收入不稳定，喝了许多酒，与人发生争执后又摔伤手，一时想不开，情绪十分低落，甚至产生轻生念头。民警一边对他进行耐心劝导，一边联系家属到现场配合工作。袁某某的哥哥接到电话赶到派出所，与民警一起做通袁某某思想工作，将其领回家。

　　市北区海岸路2号海岸锦城小区是云南路片区拆迁安置而来，人员成分较杂，外来人口众多，每天110接警量占到平安路派出所警情的一大半以上，是辖区矛盾集中和案件多发地区，分局“百万警进千万家”工作组将其列为民警走访重点小区。2020年1月8日上午，平安路派出所民警带领辅警在走访中发现：海岸路2号海岸联城红锦坊1919商业街的两家相邻商户因为摊位的摆放纠纷发生互相殴打，积怨较深，矛盾纠纷不易化解，有可能进一步激化升级，严重影响了商业街的安全和社会的和谐稳定。民警带领辅警在现场实地查看了解情况，分头到双方店铺内进一步交流。经过深入的了解，双方摊位纠纷只是诱因，根本的原因是因为双方争夺客户和商品定价问题，相互间恶意竞争，不仅损害了个人利益，还扰乱了海鲜市场的价格，周围的商户一直以来意见较大。民警及时“对症下药”，将双方一起约到派出所会议室，三方交流，畅所欲言，从邻里关系讲到互利共赢、从家庭幸福讲到和谐相处，经过1个多小时的调解工作，双方在派出所民警的见证下将双手紧紧握在一起，将以前的种种恩怨和纠纷彻底摒弃，约定今后公平竞争，合作共赢，至此及时化解了矛盾，消除了潜在隐患。

　　2020年1月9日下午，海岸路2号两家住户因为家门口卫生问题发生纠纷拨打110报警。民警到场了解到：双方均为70岁左右的老人，是多年的老邻居，双方逢年过节还经常走动，以前邻里关系非常融洽。但因其中一户居民养狗，影响楼道卫生，另一户居民逐渐产生反感，最终于近日爆发言语争执，并升级为肢体冲突，还惊动了周围了邻居和小区的物业。为此，社区民警走访周边居民及小区物业，与热心居民和物业领导相约，到两位老人家中，通过拉家常的方式进行了“现场座谈”，从住户养狗的注意事项聊到邻里关系的和睦相处，从多年来之不易的友谊聊到老年人的榜样力量……双方最后敞开了心扉，在派出所的调解下表示互不追究对方责任，当面表示：双方以后还是好邻居好朋友。通过民警的矛盾化解，真真切切让群众感觉到了“警民一家亲”的温暖。

　　平安路派出所积极开展多种形式的“百万警进千万家”活动，切实做到了把“温暖、服务、帮扶”送到家；切实做到了“访民情、解民忧、化矛盾、防风险”；切实做到了“固根基、保平安、树形象、促和谐”，弘扬了主旋律，传播了正能量，得到了群众的“点赞”。