1月16日，青岛西海岸新区2019年度“十大道德模范”“十件文明好事”“十佳文明品牌”和“区级文明家庭”授奖仪式在新区广播电视台举行。青岛真情巴士集团并蒂开花：4路驾驶员王新光荣获2019年度新区“十大道德模范”，K1路“好司机爱心铺就成长路”的故事荣获2019年度新区“十件文明好事”，这是真情巴士连续第八年荣获新区双“十佳”。

　　王新光是青岛真情巴士集团的一名公交驾驶员。2019年9月7日，王新光驾驶的4路公交车上出现了火情，乘客吴光华发现火情后第一时间使用车载灭火器将火扑灭，驾驶员王新光发现情况后，立即紧急刹车，迅速疏散群众，与吴光华一起将肇事者控制，有效避免了一场重大险情的发生。

　　2014年10月，新区快线K1路开通后，驾驶员师傅们常常遇到一位母亲带着行动不便的孩子童童坐车去市区进行康复治疗，他们每次都会帮忙扶一把、找个座位。渐渐地，K路的驾驶员们走进了童童的生活，定期探望、陪伴玩耍，儿童节的礼物、生日的蛋糕、如约而至的爱心助学金，让孩子的童年绽放出了别样的光彩。五年多的陪伴，K1路的爱心行动给了孩子面对未来的信心和勇气。

　　据悉，青岛真情巴士秉承“德立道·善行远”的核心价值观，引导职工做好人、行善举，产生好人共生效应。驾驶员坚持礼让斑马线，推进排队乘车活动，引领文明新风。每月11日开展排队乘车日活动，全年开展进社区、进企业、进校园等各类活动300余次。在103条线路上，驾驶员优质服务，一幕幕感动在上演；在1315辆公交车上，驾驶员文明礼让，一个个美好在呈现。拾金不昧、扶老携幼、见义勇为……每天都在发生。2019年，集团涌现各类好人好事达16413件。

　　公司21个志愿服务团队持续开展文明交通、敬老助残、爱心护学、扶危济困等志愿服务活动，全年参加各类志愿服务活动12000余人次，把文明的种子遍布西海岸的大地。2019年，中央宣传部、中央文明办宣传推选2018年全国学雷锋志愿服务“四个一百”先进典型，聚真情志愿服务联盟荣获“最佳志愿服务组织”。

　　西海岸十大道德模范：

　　于义睦，2012年西海岸十大道德模范，全国五一劳动奖章获得者、山东省劳动模范

　　邵明花，2013年西海岸十大道德模范，西海岸最美青工

　　马波， 2014年西海岸十大道德模范，中国好人

　　黄超，2015年西海岸十大道德模范，齐鲁最美青年(提名奖)

　　刘炳聃，2016年西海岸十大道德模范，山东好人

　　王立彦，2017年西海岸十大道德模范，青岛市劳动模范

　　陈云姣，2018年西海岸十大道德模范，山东省巾帼建功十大标兵

　　王新光，2019年西海岸十大道德模，西海岸新区见义勇为模范

　　西海岸十件文明好事：

　　25路“爱心助残齐上阵，真情相伴公交人”，2012年度十件文明好事

　　26路“公交员工热心肠，崇德尚善敬老情”，2013年度十件文明好事

　　真情巴士传真情，2014年度十件文明好事

　　礼让斑马线，2015年度十件文明好事

　　K3路“手拉手”巾帼志愿服务队结对帮扶癌症患者、帮助创业扶贫，2016年度十件文明好事

　　10路微笑服务志愿团队爱心陪伴孤寡老人，2017年度十件文明好事

　　李小莉与鞠躬男孩演绎文明礼让赢得尊重，2018年度十件文明好事

　　K1路，2019年度十件文明好事