新冠肺炎疫情发生以来，青岛高新区积极推动行政审批领域的“放管服”改革，紧紧围绕“疫情防控和审批服务两手抓、两不误”的要求，持续优化营商环境，主动开辟审批服务新战线，助力企业复工复产。

　　3月31日，青岛天日调味品有限公司的工作人员刘梦楠来到青岛高新区行政审批大厅办理了变更食品生产许可证手续。让刘梦楠感到惊喜的是，不过几分钟，她便拿到了新的生产许可证。青岛天日调味品有限公司工作人员刘梦楠说：“之前办理过，需要第一天提交七天之后再来取，这一次是昨天30号提交的，31号就拿到了新证。给咱们的办事效率点赞。”

　　根据购货方要求，刘梦楠所在的企业急需变更食品生产许可证品种明细表的品种范围。面对疫情期间企业时间紧迫的情况，青岛高新区行政审批服务部马上核实了该企业基本符合免于现场核查的条件，随即启动了其免于现场核查变更的申请工作流程。于是，原本承诺6个工作日，法定10个工作日办结的审批事项，短短1个工作日就得到了解决。刘梦楠说：“如果说四月份才能拿到这个证的话，对我们的损失是非常大的。这个审批的速度提高了，我们的所有的工作都可以往前提。”青岛高新区行政审批服务部副部长宋莹颖：“我们是从企业的角度出发，一个是精简材料，再一个是简化流程，能我们跑腿的不让企业跑腿，这样极大节省了企业的时间和成本。”

　　为强化疫情防控的同时保证园区项目审批服务效率，青岛高新区行政审批服务部推出多渠道咨询“不见面”、网上申报“不见面”、远程视频勘验“不见面”、零基础指南“不见面”、双向快递寄送“不见面”、告知承诺“不见面”的六项“不见面审批”新模式。截至目前，青岛高新区政务服务大厅已公布199项网办事项、“秒批”清单，积极推行便民服务、自助办。

　　宋莹颖说：“我们一直关注着深圳还有南方一些做法，包括山东省内他们一些好的做法，我们也经常跟他们交流，不断的完善我们自身的审批工作。”

　　从2月3日起截止到3月31日，青岛高新区政务服务大厅共接待办事群众16664人，受理线上业务办理3565件，免费双向快递743件，累计为企业和群众提供帮办代办2427件，为35件战“疫”事件开通“审批绿色通道”，大幅规避了人员聚集风险，为青岛高新区企业和群众提供了更加优质高效的行政审批服务。

　　(消息来源：党群工作部、审批服务部)