“潘校长不愧是有39年教育经验的专家，针对孩子们在这个漫长寒假在家学习容易出现了心理问题，用生动、可行的具体事例告诉我们，原来班级‘云’管理可以这么细致和生动，简直可以现学现用。”3月20日，崂山区教育和体育局开启了班主任在线论坛，邀请了杭州市公益中学校长潘志平在线授课，为我区的班主任们传道授业解惑。希望在这个特殊时期，让我区的班主任们互学所长、加强交流，充分利用好网络教育教学的新方法，在自身“充电”的同时，运用所学的新技能为家长和孩子们打开心灵沟通的窗口，让学生的身心得到健康的发展。

　　疫情背景下，先转变的应该是理念

　　当天上午9:30，潘校长通过在线直播的方式，以《用心用情用技巧求新求变求实效》为切入点，向崂山区近800名班主任分享了自己工作心得。“夏硏尊先生在翻译《爱的教育》时说过的这样一段话：教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不成其池塘，没有爱就没有教育！”潘校长说：“现在没有复课，通过网络的教育教学方式，虽然将来会在实际教学工作中会得到广泛的应用，但现代技术只是一种手段，班级的管理最终还是在情感上，换句话说，对于班级的管理还是要‘用心用情、合心合力’！”

　　“情感是最有效的教育资源，关系是最大的教育生产力。在教学过程中，很多老师并没有真正摆正自己和家长、学生的关系，我要求我们学校的老师要视家长为父母、学生如手足、班级如家庭，只有这样，孩子们才愿意服你、愿意听你的！”潘校长说，要达到这样的效果，其实并不容易，要学会调动一切资源，才能形成合力，做到事半功倍的效果。这其中包括学校各科的任课老师辅助、家长的力量配合以及综合所有的媒体资源，最为重要的是给予他们方法的指导，比如现在的孩子以在家学习为主，现在的家长集所有的“职务”于一身，一会儿是父母，一会儿是班主任，一会儿是教务主任、一会儿又是厨师……在家中被“神兽”们折腾得够呛，一些原本在学校中暴露的问题，都集中在家庭教育中爆发，那就要给予家长们正确的方法进行引导，此时的家长会更加体会到老师的不易，彼此的信任度也是最高的，只要抓住时机，今后班级工作的开展将变得更为顺畅。

　　基于实践效果，求新求变能走心

　　“各位班主任，很多也是家长，不知道你们在最近的工作生活中，有没有发现，当得知延期开学的消息后，孩子们的第一反应是无比开心，但到了第二周，就会暴露出烦躁的情绪，第三周不仅孩子有些‘崩溃’，全家人的情绪也会受此影响。”潘校长说，这个时候，如果在教育教学的方法上进行适当的调整，给孩子们一点新鲜感，那效果就会大不一样。

　　那怎么给予孩子们新鲜感呢，他们又对什么感兴趣呢？潘校长说，与其班主任费尽心思想不出很好的办法，不如换个思路，以调查问卷的形式去直接聆听孩子们的心声。潘校长以自己学校的班主任为例，他说，杭州市公益中学的班主任既是孩子和家长的聆听者，又是传声筒，在疫情期间，他们就很好地将孩子和家长的心声传递给校长，学校根据班主任的汇总集体研究，调整工作思路。比如直播网课，很多学生觉得在固定时间段听课有些“腻”，学校立即在第二周尝试录播网课的形式，让孩子们自主选择喜欢的时间段去做自己喜欢做的事，孩子们的积极性一下子被调动起来了，家长也不必为了监督孩子学习而请假、调班，可谓一举多得。

　　用好四个“一”，让孩子自律成长

　　“所谓的四个一，其实就是一张表、一个组、一本日记和一个公众号。一个表，其实是班主任帮孩子们制定的‘神计划’，让他们合理规划自己每天的学习生活时间，一个组是指班主任要学会化整为零，将每次的任务分配到以小组为单位的群体中去，由组长带领执行完成任务，一个公号则是要用来展现班级里发生的点点滴滴，至于这一个日记，里面可有不少学问……”在线上授课中，潘校长还特意找出了该校朱丽芳老师的“每日工作笔记”与班主任们进行分享。

　　潘校长以朱老师的笔记为例，详尽地拆解开来与班主任老师们进行分析。他说，在这个笔记当中，朱老师将每天的工作甚至精细到了“分钟”，而且严格执行。另外，对于孩子们的情绪、心理掌控特别到位，比如在固定的时间内，哪几个同学顺利完成了作业，在班级群里，她会为这些孩子点赞，而那些没有完成的同学，则予以鼓励，并帮他们寻找身边的榜样，以此促进孩子们的学习动力和学习目标。同时，对于班级的状况，更是掌握的细致入微，在朱老师的日记本上，记者看到，因为一节网课晚了5分钟，朱老师便特别批注“注意上课时间，下课后要提醒孩子们做眼保健操，保护好视力。”

　　潘校长还说，老师要做好一本好的工作笔记，作为学生也应该制定好一份“神计划”，从早晨起床到刷牙洗脸、到具体每节课所用的时长、布置作业的完成度，说好半个小时完成的任务，绝对不能拖沓。让孩子养成“在你(班主任)不在的地方，我在自律的成长”的好习惯。

　　八百人聆听直播，近三百人留言互动

　　在当天的在线授课中，潘校长还和班主任们分享了《如何开好“云班会”》，建议班会宁缺毋滥，所涉猎的主题一定不仅仅是老师想说的，而更应该是学生们所关注的。只有这样，才能更了解孩子们的想法，知道他们的诉求，也有利于他们打开心扉，把班主任和父母当成朋友进行交流。

　　不知不觉间，在线授课已然进行了快2个小时，潘志平校长特意留出了时间和崂山区的班主任们进行交流，现场气氛达到了高潮，老师们争相踊跃地提问，让潘校长都有些“吃惊”，连夸崂山区的班主任勤奋好学。其中，崂山八中的姜学坤老师说，在上网课时，每当家长进入房间时，有的孩子就会显得很不耐烦，甚至表示家长再进来就不上网课了。这种情况下班主任应该如何帮家长去解决呢？

　　对此，潘校长说，建议班主任和家长进行沟通，毕竟学习是要靠孩子们自觉，而不是强制性的监督，作为家长，不要轻易去打扰孩子们的学习生活习惯。同时，可以创造机会让家长和孩子进行一次沟通，聆听一下孩子的真实想法，而不是针锋相对，更不是以家长的姿态去强压。当然，作为班主任，可以通过在家长和孩子都在群里的时间段，鼓励表扬孩子的进步，让孩子从内心并不抵触。

　　有的老师则希望潘校长能够推荐几本比较实用的书来学习一下，潘校长说最近一段时间，他一直在看内尔·诺丁斯的《学会关心：教育的另一种模式》，以及阿莫纳什维利的学校无分数教学三部曲《孩子们，你们好！》、《孩子们，你们生活的怎样？》、《孩子们,祝你们一路平安》。

　　当天上午，崂山区近八百名班主任聆听了潘校长的直播，直播结束后，许多老师们意犹未尽，近300名班主任在论坛留言、互动、讨论。这里面，不仅有老师们的真切感悟、收获，更有对于今后工作的规划、目标。班主任们纷纷表示，居家学习期间，‌‌潘校长指导家长和老师们利用好这段时间培养学生自律、增进亲子关系，一定会让孩子们的学习更加高效。希望‌‌疫情过去之后，我们所建立的友好、‌‌积极的学习氛围，能够陪伴孩子终身。