市委主题教育第十一巡回指导组明职责抓指导抓成果

　　科学组织筹划跟踪落实问效

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市委第十一巡回指导组认真履行职责，确保市委部署要求落地落实。明职责，认真科学组织筹划。在学习教育上先学一步、学深一层。抓指导，坚持高标准严要求。坚持全程指导，科学统筹，突出重点，严把质量。抓成果，坚持跟踪落实问效。指导各单位坚持问题导向、效果导向，及时形成领导班子和班子成员问题清单，制定细化整治方案，解决群众关心的具体问题，跟踪督促各单位抓好整改落实，确保工作落到实处。

　　在第十一指导组的指导下，市自然资源和规划局组建党员突击队聚力攻坚。高新分局党支部将主题教育与实际工作有效衔接，全力谋划推动贯通红岛经济区东部南北交通的“民心工程”。分局容缺办理规划手续，优先进行规划审核，及时核发该项目《建设项目选址意见书》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》，全力助推这项“民心工程”早日完工。

　　市不动产登记中心坚持边学边查边改，开展延时服务方便群众。在窗口午间延时服务基础上，又推出周末窗口延时服务。市本部午间及周末休息时间提供服务，各分中心午休时间服务窗口“不打烊”，为办事群众服务“不中断”，切实解决了群众办事上班时没机会办登记，下班后服务大厅也休息的难题，为办事群众和企业提供了极大便利。

　　城乡规划展示中心自6月起向社会推出品质提升服务“四项举措”。参观服务更加优质。青岛规划展览馆、雕塑馆开馆时间由上午10:00提至09:30。新设母婴室及其他品质提升服务项目。进馆流程更加简化。在已安装人脸识别系统的基础上，取消散客法定证件登记查验环节，大幅压缩进馆时间，受到游客好评。宣讲服务更加灵活。及时调整更新展项内容，全方位展示宣传市委市政府决策部署，创新宣讲形式，面向全市党政机关、单位、部队等提供免费预约规划宣讲服务。公益培训更加贴心。面向出租车司机等有需求的公共服务群体，在规划展览馆提供公益培训；每季度在雕塑馆举办一次艺术大讲堂。

　　市企业托管中心从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，在有温度的爱心服务中彰显为民初心，在有质量的为民办实事中彰显使命担当。根据业务主管部门要求，在进行精简供养家属工人员发放生活困难补助生存认证过程中，因大部分人员年龄偏高，部分人员健康状况较差或常年在外地居住，到单位提交材料、现场认证极不方便。中心职能处室进行深入调研探索，对中心托管企业中28家企业132名精简供养家属工人员，进行深入摸底排查，对多种认证方式进行可行性论证。提出对外地人员或者行动不便的老人及其家属，通过充分利用互联网技术，采用视频通话认证，建立微信群或QQ群进行认证；对于老弱病残、亲属也不方便为老人提交材料认证的人员，通过上门看望、慰问方式，在实现认证的同时，将组织的关怀和温暖带给老人。