11月22日上午，乘客慕女士将一面写有“热情服务，廉洁高效”的锦旗送至李村站警务室，对民警帮助其找回手机表示感谢。

　　11月21日，乘客慕女士乘坐地铁行至李村站时发现自己刚刚购买的手机不慎丢失，焦急万分之时拨打了报警求助电话。李村站执勤民警邓双勇接指挥中心指令后，第一时间与慕女士取得联系，并详细询问了有关情况。随即，民警通过查看监控发现，该手机已被一男性乘客捡拾，并发现该乘客已乘坐地铁2号线转线至11号线，前往即墨方向。分局指挥中心得此情况后，立即启动联勤联动机制。

　　最终，皋虞站派出所民警贾立军在钱谷山站将捡拾手机的乘客找到。经民警教育引导，该乘客最终将捡拾手机交还。在得知手机被找到后，慕女士激动地说：“感谢地铁公安，这是我刚花了一万五千块钱买的iPhone11手机，丢了就太让我心疼了，真的太谢谢你们了。”次日，慕女士为表谢意，特意向民警送来锦旗。