李女士这几天很上火，老母亲出门逛个超市却被120送进了医院，说起老人受伤的原因，她更是一肚子气。

　　这片坑洼不平的路面位于台东一家商场的正门前，李女士说，眼前这些凹凸不平的地砖，就是导致母亲受伤的罪魁祸首。5月10号下午四点多，李女士76岁的老母亲来到商场购物，5点左右从商场出来，没想到。

　　在商场门前，由于小块地砖的缺失，导致路面坑洼不平。李女士的母亲回忆，当时自己正是被地上突起的坑绊倒的。摔倒之后嘴巴一直出血，而且坐在地上动弹不得，多亏了路过的好心人帮忙拨打了女儿的电话。

　　李女士立马拨打了120，将老人送到了附近的医院。经诊断，老人肱骨大骨节骨折，唇挫伤，牙体缺损。在家人们看来，商场门前凹凸不平的地砖，是导致老人摔伤的主要原因。第二天，李女士主动联系了商场办公室。

　　李女士说，要商场承担老人医药费其实不是最主要的目的，最让家人生气的是，从始至终商场都是知情的，但是商场并没有人做出合理的解释和回复。事情到底是怎么回事儿？行动员和李女士一起来到了当初老人摔伤的商场，通过服务中心，见到了办公室的一位工作人员。

　　工作人员表示，地面的事情会上报领导，至于李女士母亲摔倒的事儿，会让专门处理此事的同事在明天给李女士回电话。

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