家住西海岸新区的蒋先生找到我们，现在家里漏水了，房子还在保修期，开发商却一拖再拖，就是不处理。

　　好好的墙面发霉长毛，简直惨不忍睹！这是蒋先生楼下邻居的房子。蒋先生家住西海岸新区融创维多利亚湾小区，房子是在2016年购买的，2018年交房。在今年4月份的时候接到了楼下住户李先生的电话。

　　入住才两年的新房竟然出现这种问题，甭提多糟心了。李先生怀疑是楼上的蒋先生家里漏水了。李先生找到了蒋先生。根据购房合同，2018年7月房子交付，到现在仍然在两年的保修期之内。蒋先生第一时间找到了开发商。

　　开发商回复，漏水原因没找到之前，并不能确定是谁的责任。而蒋先生表示当时自己装修的时候就把管子给包起来了，住了1年多的时间，一直没有出现问题，漏水的责任肯定不在自己家。

　　蒋先生觉得，无论如何，房子在保修期出现了这种问题，开发商都应该负责。而开发商的态度更让蒋先生无法理解。

　　自己的房子将在今年8月过保，蒋先生怀疑开发商就是想把这个事情拖过保修期。保修期内的房子为啥不给维修？为了弄明白事情的真相，行动员和蒋先生一起，首先来到了维多利亚湾小区的物业。

　　小区物业的工作人员表示，他们跟开发商并不是一家，他们可以帮忙联系开发商。很快，融创维多利亚湾开发商的工程师也赶到了现场。

　　工程师在蒋先生家并没有找到漏点，但是却发现蒋先生家的屋顶也出现了水渍，这么看来，漏点应该还在楼上。由于3楼和4楼的住户不在家，工程师表示明天会在来帮助住户查找漏水点。但是同时也提出，虽然房子在保修期，但是谁应该对漏水负责，还是需要看漏水的原因。

　　这位工程师表示，第二天他们会到楼上找漏点，汇报公司之后，会给行动员回复。截止发稿前，行动员并没有接到开发商的回复。

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