办了预付卡，却因为各种原因，无法正常消费，导致交的钱打了水漂，这样的事儿想必大家都听说过。最近，市民苏女士就遇到了这样一件烦心事。去年她在山东路金吉鸟健身中心办了两张会员卡，买了私教课，本想年后锻炼锻炼，可没想到过了年就一直没等到健身房开门的消息。

　　提起这段经历，苏女士真是郁闷。她告诉记者，去年双十一，健身房搞活动价格优惠，她就为自己和父亲各办了一张健身卡，还购买了私教课，共花费一万多元，但并没有开卡。没想到年后，这家健身房一直没有开门。虽然顾问说可以到其他门店继续上课，不过对他们来说不太方便。

　　记者看到，大信东港的店铺基本全都处于关闭状态，出入口也被铁栅栏封堵。苏女士说，健身中心销售顾问解释称，由于之前大信东港内部经营管理有纠纷，健身房才一直没有开业。如今马上进场装修，不过无法给出重新开业的时间。

　　对于苏女士退款的需求，这位工作人员仍然表示，要等恢复营业之后，可是什么时候能正常营业，工作人员无法回答。记者就此事联系了金湖路市场监管所，工作人员告诉记者，今年，他们陆续接到了不少关于金吉鸟健身中心的投诉。

　　执法人员告诉记者，如果有要求退费的市民，可以将自己的材料送到金湖路市场监管所，他们会与消保委对接，帮助市民进行集体诉讼。如果您也在这家金吉鸟办了卡想要退款或有其他疑问，可以联系金湖路市场监管所进行咨询，他们的电话是85735315。

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