西海岸新区的小崔，想通过节目给自个儿的邻居带个话，您家跑水淹了我家，这都三个多月了，啥时候能出面协商一下呀？

　　小崔：看一下我家这个，是被楼上漏水给泡的，现在泡成这个样，到现在没人处理也没人管这个事。

　　屋顶被泡的变色鼓泡，看着确实让人心里难受。小崔说，自己住在西海岸新区珠山南路上的万德德盛苑小区，房子是2018年开始装修，2019年入住的。今年的7月份，房子被泡了。

　　小崔：我是7月23号晚上下班回家之后，发现整个屋的棚顶都有漏水的痕迹，当时客厅漏水的痕迹，包括这一个，都是我发现的时候拍的照片，包括这边，这是卧室都有漏水的痕迹。

　　小崔赶紧去找楼上的邻居。

　　小崔：没有人，然后我给业主打了个电话，业主说物业有备用钥匙，让我找物业，然后到7月24号我去找物业，物业说他没有备用钥匙开不开门，到7月25号的上午，物业跟业主一块来开的门。

　　按照小崔的说法，等了两天他们才进入楼上的邻居家。打开门眼前的场景令小崔大吃一惊。

　　小崔：水的痕迹你看，都到墙这么高的位置了，这段是当时扫水的过程，你看这都四五桶水了，还有这么多水。

　　小崔说，当时看到楼上邻居家中还没装修也没有人居住，那楼上邻居家到底是怎么跑的水？

　　小崔：对面18楼就是我家楼上那一家，他也没封阳台，当时他阳台上的窗户是开着的没有关闭，阳台下水道上还有一个毛巾在堵着，导致水排不出去，雨水从阳台渗到他家，从他家又渗到我家，把我家给泡了。

　　小崔说，后续的处理并不顺利。

　　小崔：在现场的时候，18楼的业主承认这个问题是他的责任，他答应给我维修，一直没有跟我取得联系，8月中旬给他打电话，他说没有时间，太忙了，等有时间过来看一下怎么维修怎么处理，到现在联系不上了，我感觉他这是耍赖不想负责任。

　　小崔说的到底是否属实？楼上的邻居为什么一开始同意给小崔家进行维修，后来又反悔了呢？带着疑问行动员与小崔一起来到了小区青岛万德物业。

　　物业工作人员表示当时的具体情况他不太了解，但是他们会帮忙继续协调，当着小崔的面，物业工作人员也是拨通了18楼邻居的电话，但是电话无法拨通，行动员也尝试多次拨打了18楼邻居的电话，但是电话始终无法拨通。

　　小崔：物业跟我说帮我协调一下，我在等两天，要是还是协调不上沟通不上，我只能通过法律手段维护我自己的权益。

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